Macintosh の一般的な問題の解決

Macintosh の一般的な問題の解決

HP Laserjet P4010 P4510 note Macintosh の一般的な問題の解決 注記：

USB 印刷および IP 印刷のセットアップは Desktop Printer Utility で実行します。この場合、プリンタはセレクタには表示されません。

プリンタ ドライバが Print Center にリストされません。
原因
解決方法
プリンタのソフトウェアがインストールされていないか、正しくインストールされていない可能性があります。
PPD ファイルがハード ドライブの Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj フォルダにあることを確認します。「<lang>」はお使いになる言語の 2 文字の言語コードです。必要であれば、ソフトウェアを再インストールしてください。手順については、セットアップ ガイドを参照してください。
PPD (PostScript Printer Description ) ファイルが壊れています。
PPD ファイルをハードディスク ドライブの Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj フォルダにあることを確認します。<lang> には、使用する言語を表す 2 文字の言語コードを入れます。ソフトウェアを再インストールします。手順については、『セットアップ ガイド』を参照してください。

プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名が Print Center のプリンタ リスト ボックスに表示されません。
原因
解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。
ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオンになっていること、および [印字可] ランプが点灯していることを確認してください。USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している場合は、コンピュータに直接接続するか、あるいは別のポートを使用してみてください。
間違った接続タイプが選択されている可能性があります。
プリンタとコンピュータの間の接続タイプに応じて USB、IP 印刷、または Rendezvous が選択されていることを確認します。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名が使用されています。
設定ページを印刷し、プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名を確認します。情報ページと手順の表示ページの印刷を参照してください。設定ページのプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名が、Print Center のプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名と一致しているかを確認します。
インタフェース ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある可能性があります。
インタフェース ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを使用していることを確認します。

Print Center で選択したプリンタがプリンタ ドライバによって自動的にセットアップされません。
原因
解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。
ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオンになっていること、および [印字可] ランプが点灯していることを確認してください。USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している場合は、コンピュータに直接接続するか、あるいは別のポートを使用してみてください。
プリンタのソフトウェアがインストールされていないか、正しくインストールされていない可能性があります。
PPD ファイルがハード ドライブの Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj フォルダにあることを確認します。「<lang>」はお使いになる言語の 2 文字の言語コードです。必要であれば、ソフトウェアを再インストールしてください。手順については、セットアップ ガイドを参照してください。
PPD (PostScript Printer Description ) ファイルが壊れています。
PPD ファイルをハードディスク ドライブの Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj フォルダにあることを確認します。<lang> には、使用する言語を表す 2 文字の言語コードを入れます。ソフトウェアを再インストールします。手順については、『セットアップ ガイド』を参照してください。
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。
ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオンになっていること、および [印字可] ランプが点灯していることを確認してください。USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している場合は、コンピュータに直接接続するか、あるいは別のポートを使用してみてください。
インタフェース ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある可能性があります。
インタフェース ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを使用していることを確認します。

印刷ジョブが、選択したプリンタに送信されませんでした。
原因
解決方法
プリント キューが停止している可能性があります。
プリント キューを再起動します。 [プリントモニタ] を開き、[Start Jobs (ジョブの開始)] を選択します。
間違ったプリンタ名または IP アドレスが使用されています。送信した印刷ジョブを、プリンタ、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名が同じ、または類似している別のプリンタが受信した可能性があります。
設定ページを印刷し、プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名を確認します。情報ページと手順の表示ページの印刷を参照してください。設定ページのプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名が、Print Center のプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名と一致しているかを確認します。

EPS (Encapsulated PostScript) ファイルが正しいフォントで印刷されません。
原因
解決方法
この問題は一部のプログラムにおいて発生します。
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印刷する前に、EPS ファイル内に格納されているフォントをプリンタにダウンロードして試してください。
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ファイルをバイナリ エンコードではなく ASCII フォーマットで送信してください。

サードパーティ製 USB カードから印刷できません。
原因
解決方法
このエラーは、USB デバイス用のソフトウェアがインストールされていない場合に発生します。
サードパーティ製 USB カードを追加するときに Apple USB Adapter Card Support ソフトウェアが必要となる場合があります。このソフトウェアの最新版は Apple の Web サイトから入手できます。

USB ケーブルで接続したときに、ドライバの選択後にプリンタが Macintosh Print Center に表示されません。
原因
解決方法
この問題は、ソフトウェアとハードウェア コンポーネントのいずれかが原因で発生します。
ソフトウェアの問題の解決
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お使いの Macintosh で USB がサポートされていることを確認します。
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本製品でサポートされる Macintosh オペレーティング システムを使用していることを確認します。
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Macintosh に Apple 製の適切な USB ソフトウェアがインストールされていることを確認します。
ハードウェアの問題の解決
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プリンタの電源がオンになっていることを確認します。
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USB ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
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適切なハイスピード USB ケーブルが使用されていることを確認します。
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チェーンにつながっている、電力を消費する USB デバイスが多すぎないことを確認します。チェーンに接続されているデバイスをすべて外し、ケーブルをホスト コンピュータの USB ポートに直接接続してみてください。
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チェーンにおいて、バスパワー動作の USB ハブが 3 つ以上連続して接続されていないかを確認します。チェーンに接続されているデバイスをすべて外し、ケーブルをホスト コンピュータの USB ポートに直接接続してみてください。
HP Laserjet P4010 P4510 note Macintosh の一般的な問題の解決 注記：

iMac のキーボードはバスパワー動作の USB ハブです。

HP Laserjet P4010 P4510 Macintosh の一般的な問題の解決