イメージに関する問題例

イメージに関する問題例


これらの例では、最も一般的な印刷品質に関する問題を示しています。解決方法を試してみても問題が解決できない場合は、HP カスタマ サポートにお問い合せください


イメージに関する問題例
問題
イメージの例
解決法
薄い印字 (ページの一部分)

HP Laserjet P4010 P4510 4 vfade イメージに関する問題例

1.
プリント カートリッジが完全に取り付けられていることを確認します。
2.
プリント カートリッジのトナー残量が少ない可能性があります。プリント カートリッジを交換します。
3.
印刷用紙が HP の仕様を満たしていない可能性があります (たとえば、用紙が湿っている、粗すぎるなど)。用紙および印刷メディアを参照してください。
薄い印字 (ページ全体)

HP Laserjet P4010 P4510 4 econ イメージに関する問題例

1.
プリント カートリッジが完全に取り付けられていることを確認します。
2.
コントロール パネルとプリンタ ドライバの両方で、EconoMode がオフになっていることを確認します。
3.
プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。印刷品質 サブメニューを開き、トナー濃度 設定の値を増やします。[印刷品質] サブメニューを参照してください。
4.
異なるタイプの用紙を試してください。
5.
プリント カートリッジがほとんど空の可能性があります。プリント カートリッジを交換します。
斑点

HP Laserjet P4010 P4510 4 specb イメージに関する問題例

斑点は、紙詰まりを除去した後に発生することがあります。
1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタ内部をクリーニングし、クリーニング ページを印刷してフューザをクリーニングします (用紙経路のクリーニングを参照してください)。
3.
異なるタイプの用紙を試してください。
4.
プリント カートリッジのトナー漏れがないか確認します。プリント カートリッジの漏れがある場合は、カートリッジを交換してください。
文字等が欠落する

HP Laserjet P4010 P4510 4 hole イメージに関する問題例

1.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
2.
用紙の表面が粗く、トナーが簡単にはがれてしまう場合は、プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを開きます。印字品質 サブメニューを開き、フューザ モード を選択して、使用する用紙タイプを選択します。設定を HIGH1 または HIGH2 に変更して、トナーが用紙に確実に定着するようにします ([印刷品質] サブメニューを参照してください)。
3.
表面が滑らかな用紙で試します。
線が印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 vlines イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタ内部をクリーニングし、クリーニング ページを印刷してフューザをクリーニングします (製品のクリーニングを参照してください)。
3.
プリント カートリッジを交換します。
背景が灰色になる

HP Laserjet P4010 P4510 4 gray イメージに関する問題例

1.
一度プリンタで使用したことのある用紙は使用しないでください。
2.
異なるタイプの用紙を試してください。
3.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
4.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180° 回転してみます。
5.
プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。印刷品質 サブメニューで、トナー濃度 設定の値を増やします。[印刷品質] サブメニューを参照してください。
6.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
7.
プリント カートリッジを交換します。
トナーのにじみ

HP Laserjet P4010 P4510 4 smear イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
異なるタイプの用紙を試してください。
3.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
4.
プリンタ内部をクリーニングし、クリーニング ページを印刷してフューザをクリーニングします (製品のクリーニングを参照してください)。
5.
プリント カートリッジを交換します。
トナーが落ちやすい

HP Laserjet P4010 P4510 4 loose イメージに関する問題例

ここでは、「トナーが落ちやすい」とは、印刷されたページをこするとトナーが落ちる状態を指します。
1.
厚い用紙や表面が粗い用紙の場合は、プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを開きます。印字品質 サブメニューで、フューザ モード を選択し、使用する用紙タイプを選択します。設定を HIGH1 または HIGH2 に変更して、トナーが用紙に確実に定着するようにします ([印刷品質] サブメニュー を参照してください)。使用しているトレイの用紙タイプも設定する必要があります (ソース、タイプ、またはサイズ別に用紙を選択するを参照してください)。
2.
用紙の一方のみ表面が粗い場合は、滑らかな方の面でもう一度印刷してみてください。
3.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
4.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します。(用紙および印刷メディアを参照してください)。
繰り返し発生する印刷不良

HP Laserjet P4010 P4510 4 reps イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタ内部をクリーニングし、クリーニング ページを印刷してフューザをクリーニングします (製品のクリーニングを参照してください)。
3.
プリント カートリッジの交換が必要な場合があります。
イメージの繰り返し

HP Laserjet P4010 P4510 4 repim イメージに関する問題例

この種類の問題は、事前に印刷された用紙や、幅の狭い用紙を使って大量に印刷する場合に発生します。
1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
3.
プリント カートリッジの交換が必要な場合があります。
歪んだ文字が印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 misf イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
ページの歪み

HP Laserjet P4010 P4510 4 skew イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタ内部に紙片が挟まっていないことを確認します。
3.
用紙が正しくセットされていて、すべての調整が行われていることを確認します (用紙のセット を参照してください)。トレイのガイドが用紙に強く当たりすぎていないか、または当たり方が弱すぎないかを確認します。
4.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。
5.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
6.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
カールや波打ちが発生する

HP Laserjet P4010 P4510 4 curl イメージに関する問題例

1.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。
2.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
3.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
4.
別の排紙ビンへ印刷してみます
5.
薄くて目が細かい用紙の場合は、プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを開きます。印字品質 サブメニューで、フューザ モード を選択し、使用する用紙タイプを選択します。設定を「少ない」に変更すると、定着時の温度が下がります ([印刷品質] サブメニュー を参照してください)。使用しているトレイの用紙タイプも設定する必要があります (ソース、タイプ、またはサイズ別に用紙を選択するを参照してください)。
しわや折れ目が入る

HP Laserjet P4010 P4510 4 crease イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
3.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。
4.
用紙が正しくセットされていて、すべての調整が行われていることを確認します (用紙のセットを参照してください)。
5.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
6.
封筒にしわが寄る場合は、封筒が平らになるように、しばらくの間封筒を保管しておいてみてください。
7.
薄くて目が細かい用紙の場合は、プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを開きます。印字品質 サブメニューで、フューザ モード を選択し、使用する用紙タイプを選択します。設定を「少ない」に変更すると、定着時の温度が下がります ([印刷品質] サブメニュー を参照してください)。使用しているトレイの用紙タイプも設定する必要があります (ソース、タイプ、またはサイズ別に用紙を選択するを参照してください)。
縦に白い線が印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 black イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
3.
プリント カートリッジを交換します。
タイヤの跡のような模様が印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 trac イメージに関する問題例

この問題は、一般にプリント カートリッジが定格寿命をはるかに超えている場合に発生します。たとえば、印刷部分の少ないページを大量に印刷する場合などです。
1.
プリント カートリッジを交換します。
2.
印刷部分の少ないページの印刷枚数を減らしてください。
黒い部分に白い点が表れる

HP Laserjet P4010 P4510 4 rain イメージに関する問題例

1.
さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。
2.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
3.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
4.
プリント カートリッジを交換します。
線のトナーが飛散して印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 tonerexplosion イメージに関する問題例

1.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
2.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
3.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。
4.
プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。印刷品質 サブメニューを開き、トナー濃度 設定の値を変更します ([印刷品質] サブメニューを参照してください)。
5.
プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。 [印字品質] サブメニューで、最適化 を開き、細部を重視 をオンに設定します。
ぼやけて印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 halo イメージに関する問題例

1.
お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確認します (用紙および印刷メディアを参照してください)。
2.
プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (動作環境を参照してください)。
3.
トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。
4.
一度プリンタで使用したことのある用紙は使用しないでください。
5.
トナーの濃度を下げます。プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。印刷品質 サブメニューを開き、トナー濃度 設定の値を変更します ([印刷品質] サブメニューを参照してください)。
6.
プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開きます。印字品質 サブメニューで、最適化 を開き、高転写 = オン に設定します ([印刷品質] サブメニューを参照してください)。
イメージが所々に繰り返し印刷される

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost1 イメージに関する問題例

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost2 イメージに関する問題例

ページの上部に黒色で印刷されるイメージがページの下部に (グレーの範囲内に) 繰り返し印刷される場合、トナーが前回のジョブから完全に消されていない可能性があります (繰り返し印刷されるイメージが、印刷されるフィールドより薄いまた濃い場合があります)。

イメージが繰り返し印刷される範囲のトーン (濃さ) を変更します。

画像の印刷順序を変更します。たとえば、明るい画像がページの上部に、暗い画像が下部にくるようにします。

ソフトウェア プログラムから、ページ全体を 180° 回転させ、明るい画像から先に印刷します。

この不具合が印刷ジョブの後半で発生した場合は、プリンタの電源を切り、10 分後に入れ直して印刷ジョブをやり直します。

HP Laserjet P4010 P4510 イメージに関する問題例