ネットワーク ケーブルの配線、接続、およびルーターの設定が正しいことを確認します。ネットワーク ケーブルの長さがネットワークの仕様を満たしていることを確認します。

プリンタが、適切なポートとケーブルを使用してネットワークに接続されていることを確認します。各ケーブルの接続をチェックし、正しい位置にしっかりと接続されていることを確認します。問題が解決しない場合は、別のケーブル、ハブのポート、またはトランシーバを試してみます。プリンタ背面のポートの横にある黄色の動作ランプおよび緑色のリンク ステータス ランプが点灯するはずです。

この設定を自動モード (デフォルトの設定) のままにしておくことをお勧めします。リンク速度と二重通信設定を参照してください。

コマンド プロンプトを使用して、コンピュータからプリンタに Ping を実行します。たとえば、次のように入力します。

ping 192.168.45.39

ping を実行して、ラウンド トリップ タイムが表示されることを確認します。

Ping が成功した場合は、コンピュータ上でプリンタの IP アドレス設定が正しいかどうかを確認します。IP アドレス設定が正しい場合は、プリンタを削除し、再び追加します。

Ping が失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源がオンになっていることを確認した後、ネットワーク設定、プリンタ、およびコンピュータがすべて同じネットワークに構成されていることを確認します。

追加したソフトウェア アプリケーションに互換性があり、適切なプリンタ ドライバとともに正しくインストールされていることを確認します。

ワークステーション固有の問題である可能性があります。ワークステーションのネットワーク ドライバ、プリンタ ドライバ、およびリダイレクション (Novell NetWare でキャプチャ) を確認します。

システムをチェックし、オペレーティング システムのネットワーク設定が正しいことを確認します。

設定ページで、使用しているプロトコルのステータスを確認します。また、内蔵 Web サーバーを使用して、その他のプロトコルのステータスを確認することもできます。内蔵 Web サーバの使用を参照してください。