حل مشاكل Macintosh الشائعة

حل مشاكل Macintosh الشائعة

HP Laserjet P4010 P4510 note حل مشاكل Macintosh الشائعة ملاحظة:

يتم إجراء إعداد الطباعة من خلال USB وIP باستخدام Desktop Printer Utility. لن يظهر المنتج في Chooser (المنتقي).

برنامج تشغيل الطابعة غير مذكور في Print Center (مركز الطباعة).
السبب
الحل
من المحتمل ألا يكون قد تم تثبيت برنامج المنتج أو أن التثبيت قد تم بطريقة غير صحيحة.
تأكد من وجود ملف PPD في مجلد القرص الثابت التالي: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, حيث تمثل “<lang>” رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. إذا لزم الأمر، قم بإعادة تثبيت البرنامج. انظر دليل بدء التشغيل للحصول على الإرشادات.
ملف وصف الطابعة ‪Postscript (PPD)‬ تالف.
احذف ملف PPD من مجلد القرص الثابت التالي: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث تمثل “<lang>” رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.

لا يظهر اسم المنتج أو عنوان IP أو اسم المضيف Rendezvous في مربع قائمة الطابعة الموجود في print center.
السبب
الحل
ربما يكون المنتج غير جاهز.
تأكد من صحة توصيل الكبلات، ومن كون المنتج قيد التشغيل، ومن كون مصباح ready (جاهز) قيد التشغيل. إذا كنت تقوم بالاتصال من خلال لوحة وصل Ethernet أو لوحة وصل USB، فحاول الاتصال مباشرةً بجهاز الكمبيوتر أو استخدم منفذاً مختلفاً.
قد تكون قمت بتحديد نوع توصيل غير صحيح.
تأكد من تحديد USB أو IP Printing أو Rendezvous، استناداً إلى نوع الاتصال بين المنتج وجهاز الكمبيوتر.
تم استخدام اسم منتج، أو عنوان IP‏ غير صحيح، أو اسم مضيف Rendezvous غير صحيح.
تحقق من اسم المنتج أو عنوان IP أو اسم المضيف Rendezvous من خلال طباعة صفحة تكوين. انظر طباعة صفحات المعلومات وصفحات إظهار كيفية. تحقق من تطابق اسم الطابعة وعنوان IP واسم المضيف Rendezvous في صفحة التهيئة مع اسم المنتج وعنوان IP واسم المضيف Rendezvous في Print Center.
قد يكون كابل التوصيل معيبًا أو ذا جودة ضعيفة.
استبدل كابل التوصيل. تأكد من استخدام كابل عالي الجودة.

برنامج تشغيل الطابعة لا يقوم بإعداد المنتج المحدد تلقائيًا في Print Center.
السبب
الحل
ربما يكون المنتج غير جاهز.
تأكد من صحة توصيل الكبلات، ومن كون المنتج قيد التشغيل، ومن كون مصباح ready (جاهز) قيد التشغيل. إذا كنت تقوم بالاتصال من خلال لوحة وصل Ethernet أو لوحة وصل USB، حاول الاتصال مباشرةً بجهاز الكمبيوتر أو استخدم منفذ مختلف.
من المحتمل ألا يكون قد تم تثبيت برنامج المنتج أو أن التثبيت قد تم بطريقة غير صحيحة.
تأكد من وجود ملف PPD في مجلد القرص الثابت التالي: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, حيث تمثل “<lang>” رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. إذا لزم الأمر، قم بإعادة تثبيت البرنامج. انظر دليل بدء التشغيل للحصول على الإرشادات.
ملف وصف الطابعة ‪Postscript (PPD)‬ تالف.
احذف ملف PPD من مجلد القرص الثابت التالي: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث تمثل “<lang>” رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.
ربما يكون المنتج غير جاهز.
تأكد من صحة توصيل الكبلات، ومن كون المنتج قيد التشغيل، ومن كون مصباح ready (جاهز) قيد التشغيل. إذا كنت تقوم بالاتصال من خلال لوحة وصل Ethernet أو لوحة وصل USB، حاول الاتصال مباشرةً بجهاز الكمبيوتر أو استخدم منفذ مختلف.
قد يكون كابل التوصيل معيبًا أو ذا جودة ضعيفة.
استبدل كابل التوصيل. تأكد من استخدام كابل عالي الجودة.

لم يتم إرسال مهمة الطباعة إلى الجهاز المطلوب.
السبب
الحل
تم إيقاف قائمة انتظار الطباعة.
أعد تشغيل قائمة انتظار الطباعة. افتح print monitor ثم حدد Start Jobs.
يتم استخدام اسم منتج غير صحيح أو عنوان IP غير صحيح. من المحتمل أن يكون منتج أخر بنفس الاسم أو اسم مشابه أو بنفس عنوان IP أو عنوان IP مشابه أو بنفس اسم المضيف Rendezvous أو اسم المضيف Rendezvous مشابه قد تتلقى مهمة الطباعة.
تحقق من اسم المنتج أو عنوان IP أو اسم المضيف Rendezvous من خلال طباعة صفحة تكوين. انظر طباعة صفحات المعلومات وصفحات إظهار كيفية. تحقق من تطابق اسم الطابعة وعنوان IP واسم المضيف Rendezvous في صفحة التهيئة مع اسم المنتج وعنوان IP واسم المضيف Rendezvous في Print Center.

لا تتم طباعة encapsulated PostScript‏ (EPS) مع الخطوط الصحيحة.
السبب
الحل
هذه المشكلة تحدث مع بعض البرامج.
●
حاول تنزيل الخطوط التي يحتوي عليها ملف EPS إلى المنتج قبل الطباعة.
●
أرسل الملف بتنسيق ASCII بدلاً من الترميز الثنائي.

لا تستطيع الطباعة من خلال بطاقة USB خاصة بجهة أخرى.
السبب
الحل
هذا الخطأ يحدث عادة عندما لا يكون برنامج أجهزة USB مثبّتاً.
عند إضافة بطاقة USB خاصة بجهة أخرى، قد تحتاج إلى تثبيت برنامج دعم بطاقة محول Apple USB. يتوفر أحدث إصدار من هذا البرنامج على موقع الويب الخاص بشركة Apple.

عند التوصيل باستخدام كبل USB، لا يظهر المنتج في Macintosh Print Center بعد أن يتم تحديد برنامج تشغيل الطابعة.
السبب
الحل
سبب هذه المشكلة إما مكون خاص بالبرنامج أو بالجهاز.
حل مشاكل البرامج
●
تأكد من أن جهاز Macintosh يدعم USB.
●
تحقق من أنك تستخدم نظام تشغيل Macintosh يعتمده هذا المنتج.
●
تأكد من أن جهاز Macintosh يحتوي على برنامج خاص بـ USB مناسب من شركة Apple.
حل مشاكل الأجهزة
●
تحقق من تشغيل الجهاز.
●
تأكد من صحة توصيل كابل USB.
●
تأكد من استخدام كابل USB عالي السرعة مناسب.
●
تأكد من عدم وجود أجهزة USB كثيرة تسحب التيار من السلسلة. افصل كافة الأجهزة من السلسلة ثم قم بتوصيل الكابل مباشرة بمنفذ USB بالكمبيوتر المضيف.
●
تحقق مما إذا تم توصيل أكثر من محوري توصيل USB غير متصلين بمصدر الطاقة في صف بالسلسلة أم لا. افصل كافة الأجهزة من السلسلة ثم قم بتوصيل الكابل مباشرة بمنفذ USB بالكمبيوتر المضيف.
HP Laserjet P4010 P4510 note حل مشاكل Macintosh الشائعة ملاحظة:

تعد لوحة مفاتيح iMac لوحة وصل USB غير متصلة بمصدر الطاقة.

HP Laserjet P4010 P4510 حل مشاكل Macintosh الشائعة