حل مشاكل الأداء

حل مشاكل الأداء



المشكلة
السبب
الحل
تتم طباعة الصفحات ولكنها فارغة تماماً.
قد يكون الشريط اللاصق لازال موجوداً بخرطوشة الطباعة.
تأكد من إزالة الشريط اللاصق بالكامل من خراطيش الطباعة.
قد يتضمن المستند صفحات فارغة.
راجع المستند الذي تقوم بطباعته لمعرفة ما إذا كان المحتوى يظهر على كافة الصفحات.
قد يوجد عيب في المنتج.
للتحقق من المنتج، اطبع صفحة Configuration (تكوين).
يتم طباعة الورق ببطء شديد.
من الممكن للورق الثقيل أن يبطئ مهمة الطباعة.
قم بالطباعة على نوع ورق آخر.
تتم طباعة الصفحات المعقدة ببطء.
قد تتطلب عملية الصهر السليمة سرعة طباعة أبطأ لضمان أفضل جودة طباعة.
لا تتم طباعة الصفحات.
قد يكون المنتج لا يقوم بسحب الورق بشكل صحيح.
تأكد من تحميل الورق في الدرج بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى تثبيت مجموعة أدوات الصيانة الوقائية. انظر تنفيذ صيانة وقائية.
الورق ينحشر في المنتج.
قم بإزالة انحشار الورق. راجع انحشار الورق.
قد يكون كبل USB معيبًا أو لم يتم توصيله بشكل صحيح.

افصل كبل USB من الطرفين ثم أعد توصيله.

جرب طباعة أحد المهام التي تم طباعتها من قبل.

جرب استخدام كبل USB مختلف.
يجري تشغيل أجهزة أخرى على جهاز الكمبيوتر.
قد يكون المنتج لا يقوم بمشاركة منفذ USB. إذا كان لديك قرص ثابت خارجي أو علبة مفاتيح مبرمجة لشبكة الاتصال متصلة بنفس المنفذ الذي يتصل به المنتج فقد يُحدث الجهاز الآخر تداخلاً. للاتصال واستخدام المنتج، يجب أن تقوم بفصل الجهاز الآخر أو يجب استخدام منفذي USB الموجودين على جهاز الكمبيوتر.

HP Laserjet P4010 P4510 حل مشاكل الأداء