Примери за дефекти в изображението

Примери за дефекти в изображението

В тези примери са показани най-често срещаните проблеми с качеството на печат. Ако все още имате проблеми след изпробване на предложените решения, обърнете се към HP Customer Support (Поддръжка на клиенти на HP).


Примери за дефекти в изображението
Проблем
Примерно изображение
Решение
Светъл печат (на част от страницата)

HP Laserjet P4010 P4510 4 vfade Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали печатащата касета е напълно инсталирана.
2.
Може нивото на тонера в печатащата касета да е ниско. Сменете печатащата касета.
3.
Хартията може да не отговаря на спецификациите на HP (например хартията е твърде влажна или твърде груба). Вж. Хартия и печатни носители.
Светъл печат (на цялата страница)

HP Laserjet P4010 P4510 4 econ Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали печатащата касета е напълно инсталирана.
2.
Проверете дали настройката ECONOMODE (ИКОНОМИЧЕН РЕЖИМ) е изключена на контролния панел и в драйвера на принтера.
3.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) и увеличете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ НА ТОНЕРА). Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).
4.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
5.
Печатащата касета може да е почти изчерпана. Сменете печатащата касета.
Петна

HP Laserjet P4010 P4510 4 specb Примери за дефекти в изображението

На страницата може да се появят петна след изчистване на засядане на хартията.
1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на принтера и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. (Вж. Почистване на пътя на хартията.)
3.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
4.
Проверете дали печатащата касета не се е разтекла. Ако печатащата касета се е разтекла, сменете я.
Неотпечатани букви

HP Laserjet P4010 P4510 4 hole Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
2.
Ако хартията е груба и тонерът се изтрива лесно, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ), изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ НА ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на HIGH1 (ВИСОКО1) или HIGH2, (ВИСОКО2), което спомага за по-пълното изпичане на тонера върху хартията. (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).)
3.
Опитайте се да използвате по-гладка хартия.
Линии

HP Laserjet P4010 P4510 4 vlines Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на принтера и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. (Вж. Почистване на принтера.)
3.
Сменете печатащата касета.
Сив фон

HP Laserjet P4010 P4510 4 gray Примери за дефекти в изображението

1.
Не използвайте хартия, която вече е минавала през принтера.
2.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
3.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
4.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
5.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) увеличете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ НА ТОНЕРА). Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).
6.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
7.
Сменете печатащата касета.
Зацапване на тонера

HP Laserjet P4010 P4510 4 smear Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
4.
Изчистете вътрешността на принтера и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. (Вж. Почистване на принтера.)
5.
Сменете печатащата касета.
Неизпечен тонер

HP Laserjet P4010 P4510 4 loose Примери за дефекти в изображението

Неизпечен тонер в този контекст означава тонер, който може да бъде избърсан от страницата.
1.
Ако хартията е тежка или груба, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ НА ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на HIGH1 (ВИСОКО1) или HIGH2, (ВИСОКО2), което спомага за по-пълното изпичане на тонера върху хартията. (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).) Трябва също да зададете типа на хартията за тавата, която използвате. (Вж. Избор на хартия по източник, тип или размер.)
2.
Ако сте забелязали, че текстурата от едната страна на хартията е по-груба, опитайте да печатате от по-гладката страна.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
4.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
Повтарящи се дефекти

HP Laserjet P4010 P4510 4 reps Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на принтера и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. (Вж. Почистване на принтера.)
3.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Повторно изображение

HP Laserjet P4010 P4510 4 repim Примери за дефекти в изображението

Този тип дефект може да се появи, когато използвате отпечатани формуляри или голямо количество тясна хартия.
1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
3.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Безформени символи

HP Laserjet P4010 P4510 4 misf Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
Изкривена страница

HP Laserjet P4010 P4510 4 skew Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали в принтера не са останали скъсани парченца хартия.
3.
Уверете се, че хартията е заредена правилно и са извършени всички настройки. (Вж. Зареждане на тавите.) Уверете се, че водачите в тавата не са прекалено стегнати или разхлабени спрямо хартията.
4.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
5.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
6.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
Нагъване или набръчкване

HP Laserjet P4010 P4510 4 curl Примери за дефекти в изображението

1.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
4.
Опитайте да разпечатвате в друга изходна касета.
5.
Ако хартията е лека и гладка, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ НА ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на LOW (НИСКО), което спомага да се намали топлината по време на процеса на изпичане. (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).) Трябва също да зададете типа на хартията за тавата, която използвате. (Вж. Избор на хартия по източник, тип или размер.)
Гънки или чупки

HP Laserjet P4010 P4510 4 crease Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Уверете се, че хартията е заредена правилно и са извършени всички настройки. (Вж. Зареждане на тавите.)
5.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
6.
Ако пликовете се прегъват, опитайте се да ги съхранявате в хоризонтално положение.
7.
Ако хартията е лека и гладка, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ НА ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на LOW (НИСКО), което спомага да се намали топлината по време на процеса на изпичане. (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).) Трябва също да зададете типа на хартията за тавата, която използвате. (Вж. Избор на хартия по източник, тип или размер.)
Вертикални бели линии

HP Laserjet P4010 P4510 4 black Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
3.
Сменете печатащата касета.
Странични следи на листа

HP Laserjet P4010 P4510 4 trac Примери за дефекти в изображението

Обикновено този дефект възниква, когато печатащата касета отдавна е преминала номиналното си време на живот. Например, когато отпечатвате голямо количество страници при много малко покритие на тонер.
1.
Сменете печатащата касета.
2.
Намалете броя на страниците, които печатате при много малко покритие на тонер.
Бели петънца върху черното

HP Laserjet P4010 P4510 4 rain Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
4.
Сменете печатащата касета.
Размазани линии

HP Laserjet P4010 P4510 4 tonerexplosion Примери за дефекти в изображението

1.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) и променете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ НА ТОНЕРА). (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).)
5.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) отворете OPTIMIZE (ОПТИМИЗИРАНЕ) и задайте LINE DETAIL=ON (ДЕТАЙЛ НА ЛИНИЯ=ВКЛ.).
Замъглен печат

HP Laserjet P4010 P4510 4 halo Примери за дефекти в изображението

1.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. (Вж. Хартия и печатни носители.)
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на принтера за околната среда. (Вж. Експлоатационна среда.)
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Не използвайте хартия, която вече е минавала през принтера.
5.
Намалете плътността на тонера. Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) и променете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ НА ТОНЕРА). (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).)
6.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО НА ПЕЧАТ) отворете OPTIMIZE (ОПТИМИЗИРАНЕ) и задайте HIGH TRANSFER=ON (БЪРЗО ПРЕХВЪЛЯНЕ=ВКЛ.). (Вж. Подменю Print Quality (Качество на печата).)
Произволно повторение на изображения

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost1 Примери за дефекти в изображението

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost2 Примери за дефекти в изображението

Ако дадено изображение, което се появява в горната част на страницата (в плътно черно), се повтаря надолу на страницата (в сиво поле), вероятно тонерът от последното задание не е напълно изтрит. (Повтарящото се изображение може да е по-светло или по-тъмно от полето, в което се появява.)
●
Сменете тона (наситеността) на полето, в което се появява повтарящото се изображение.
●
Променете реда, в който отпечатвате изображенията. Например, нека по-светлото изображение е в горната част на страницата, а по-тъмното изображение по-надолу на страницата.
●
От вашата софтуерна програма завъртете цялата страница на 180°, за да отпечатате първо по-светлото изображение.
●
Ако дефектът се появи по-късно в задание за печат, изключете принтера за 10 минути, а след това го включете, за да рестартирате заданието за печат.

HP Laserjet P4010 P4510 Примери за дефекти в изображението