Світлий друк (частина сторінки) |
|
|
1. |
Переконайтеся, що картридж друку вставлений належним чином. |
|
2. |
Можливо, у картриджі низький рівень тонера. Замініть картридж. |
|
3. |
Можливо використовуваний папір не відповідає специфікаціям HP (наприклад, надто вологи або надто шорсткий). Див. розділ Папір та носії друку. |
|
|
Світлий друк (сторінка цілком) |
|
|
1. |
Переконайтеся, що картридж друку вставлений належним чином. |
|
2. |
Переконайтеся, що параметр ECONOMODE (Економний режим) вимкнено як на панелі керування так і у драйвері принтера. |
|
3. |
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і збільште значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку). |
|
4. |
Спробуйте використати інший тип паперу. |
|
5. |
Можливо, картридж друку майже порожній. Замініть картридж. |
|
|
|
|
Цятки можуть з’являтись на сторінці після того, як було усунуто застрягання. |
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. (Див. розділ Очищення тракту паперу). |
|
3. |
Спробуйте використати інший тип паперу. |
|
4. |
Перевірте картридж друку на наявність витікання. Якщо картридж друку протікає, замініть його. |
|
|
|
|
1. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
2. |
Якщо папір шорсткий і тонер легко стирається, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку), виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на HIGH1 (Високий 1) або HIGH2 (Високий 2), що сприятиме більш повному розплавленню тонера на поверхні паперу. (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). |
|
3. |
Спробуйте використати більш гладкий папір. |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. (Див. розділ Очищення виробу). |
|
3. |
|
|
|
|
1. |
Не використовуйте папір, який вже пропускався через виріб. |
|
2. |
Спробуйте використати інший тип паперу. |
|
3. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
4. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
5. |
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) збільште значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку). |
|
6. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
7. |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Спробуйте використати інший тип паперу. |
|
3. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
4. |
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. (Див. розділ Очищення виробу). |
|
5. |
|
|
|
|
У даному контексті незакріплений тонер – це визначення для тонера, що легко стирається із поверхні сторінки. |
1. |
Якщо папір цупкий або шорсткий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на HIGH1 (Високий 1) або HIGH2 (Високий 2), що сприятиме більш повному розплавленню тонера на поверхні паперу. (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). Необхідно також встановити параметри типу і розміру паперу для лотка, який використовується. (Див. розділ Виберіть папір відповідно до джерела подавання, типу або розміру.). |
|
2. |
Якщо з одного боку паперу текстура шорсткіша, спробуйте виконати друк на іншій стороні. |
|
3. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
4. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. (Див. розділ Очищення виробу). |
|
3. |
Можливо, слід замінити картридж друку. |
|
|
|
|
Цей вид дефекту може з’являтися під час використання форм із попереднім друком або у разі використання великої кількості вузького паперу. |
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
3. |
Можливо, слід замінити картридж друку. |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що всередині виробу немає відірваних кусочків паперу. |
|
3. |
Переконайтеся, що папір було завантажено належним чином і було виконано всі відповідні відрегулювання. (Див. розділ Завантаження лотків). Переконайтеся, що напрямні у лотку не розташовані надто близько чи надто далеко від паперу. |
|
4. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
5. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
6. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
|
|
|
1. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
2. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
3. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
4. |
Спробуйте виконати друк із використанням іншого вихідного відсіку. |
|
5. |
Якщо папір легкий та гладкий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на LOW (Низький), завдяки якому зменшиться нагрівання у процесі плавлення. (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). Необхідно також встановити параметри типу і розміру паперу для лотка, який використовується. (Див. розділ Виберіть папір відповідно до джерела подавання, типу або розміру.). |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
3. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
4. |
Переконайтеся, що папір було завантажено належним чином і було виконано всі відповідні відрегулювання. (Див. розділ Завантаження лотків). |
|
5. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
6. |
Якщо конверти зминаються, спробуйте завантажити конверти так, щоб вони лежали рівно. |
|
7. |
Якщо папір легкий та гладкий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на LOW (Низький), завдяки якому зменшиться нагрівання у процесі плавлення. (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). Необхідно також встановити параметри типу і розміру паперу для лотка, який використовується. (Див. розділ Виберіть папір відповідно до джерела подавання, типу або розміру.). |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
3. |
|
|
|
|
Цей дефект зазвичай виникає, коли використання картриджа друку значно перевищує його номінальний ресурс. Наприклад, якщо друкується велика кількість сторінок із незначним покриттям тонера. |
1. |
|
2. |
Зменште кількість сторінок для друку із незначним покриттям тонера. |
|
|
|
|
1. |
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі. |
|
2. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
3. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
4. |
|
|
|
|
1. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
2. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
3. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
4. |
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і змініть значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). |
|
5. |
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) відкрийте параметр OPTIMIZE (Оптимізація) і встановіть значення LINE DETAIL=ON (Чіткість рядків=Увімкнути). |
|
|
|
|
1. |
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. (Див. розділ Папір та носії друку). |
|
2. |
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. (Див. розділ Робоче середовище). |
|
3. |
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°. |
|
4. |
Не використовуйте папір, який вже пропускався через виріб. |
|
5. |
Зменште щільність тонера. Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і змініть значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). |
|
6. |
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) відкрийте параметр OPTIMIZE (Оптимізація) і встановіть значення HIGH TRANSFER=ON (Висока чіткість передачі=Увімкнути). (Див. розділ Підменю Print Quality (Якість друку)). |
|
|
Повторення випадкового зображення |
|
|
Якщо зображення, яке з’являється вгорі на сторінці (у суцільному чорному кольорі), повторюється нижче на сторінці (на сірому полі), імовірно, тонер із попереднього завдання не був повністю стертий. (Повторюване зображення може бути світліше або темніше, ніж поле, на якому воно з’являється). |
● |
Змініть тон (яскравість) поля, на якому з’являється повторюване зображення. |
|
● |
Змініть порядок друку зображень. Наприклад, видрукуйте світліше зображення вгорі на сторінці, а темніше – внизу. |
|
● |
У програмному забезпеченні поверніть усю сторінку на 180°, щоб спочатку видрукувати світліше зображення. |
|
● |
Якщо дефект з’являється пізніше у завданні друку, вимкніть пристрій на 10 хвилин, а потім знову ввімкніть і повторіть завдання. |
|
|