หากกระดาษติดอยู่ในเครื่องพิมพ์เกือบทั้งแผ่น วิธีที่ดีที่สุด คือ ดึงออกทางฝาครอบด้านบน โปรดดูที่ การแก้ปัญหากระดาษติดที่บริเวณฝาครอบด้านบนและตลับหมึกพิมพ์
หากดึงกระดาษออกได้ยาก ให้เปิดฝาครอบด้านบนจนสุดเพื่อช่วยให้ดึงกระดาษได้ง่ายขึ้น หากกระดาษฉีกขาด หรือคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกได้ โปรดดูที่ การแก้ปัญหากระดาษติดที่บริเวณฟิวเซอร์