Riešenie problémov s výkonom

Riešenie problémov s výkonom



Problém
Príčina
Riešenie
Strany sa tlačia, ale sú úplne prázdne.
Na tlačových kazetách by stále mohla byť tesniaca páska.
Skontrolujte, či bola z tlačových kaziet úplne odstránená tesniaca páska.
Dokument možno obsahuje prázdne strany.
Skontrolujte tlačený dokument, aby ste sa uistili, či je nejaký obsah na každej zo stránok.
Produkt môže mať poruchu.
Aby ste skontrolovali produkt, vytlačte konfiguračnú stránku.
Stránky sa tlačia veľmi pomaly.
Ťažšie typy papiera môžu spomaliť tlačovú úlohu.
Tlačte na odlišný typ papiera.
Komplexné stránky sa môžu tlačiť pomaly.
Správne natavovanie môže vyžadovať pomalšiu rýchlosť tlače, aby sa zaistila najlepšia kvalita tlače.
Stránky sa nevytlačili.
Produkt možno správne nepodáva papier.
Uistite sa, že papier je správne vložený v zásobníku.
Ak problém pretrváva, možno budete musieť nainštalovať súpravu preventívnej údržby. Pozrite si časť Vykonávanie preventívnej údržby.
Papier sa zasekáva v produkte.
Odstráňte uviaznutie. Pozrite si časť Zaseknutia.
Môže byť chybný alebo nesprávne pripojený kábel USB.

Odpojte a opäť pripojte kábel USB na jeho oboch koncoch.

Vyskúšajte vytlačiť úlohu, ktorá sa v minulosti vytlačila.

Vyskúšajte použiť odlišný kábel USB.
S počítačom sú spustené aj iné zariadenia.
Produkt nemusí zdieľať USB port. Ak máte externý pevný disk alebo sieťový spínač, ktorý je pripojený k rovnakému portu ako produkt, toto druhé zariadenie môže spôsobovať rušenie. Aby ste pripojili a používali produkt, musíte odpojiť druhé zariadenie alebo použiť na počítači dva USB porty.
HP Laserjet P4010 P4510 Riešenie problémov s výkonom