HP Laserjet P4010 P4510

HP Laserjet P4010 P4510 > Príloha B Servis a podpora

• Tlačiarne HP LaserJet série P4010 a P4510 Tlačiarne
  • Informácie o obchodných známkach a autorských právach
  • Základné informácie o tlačiarni
    • Porovnanie tlačiarní
      • Modely HP LaserJet P4014
      • Modely HP LaserJet P4015
      • Modely HP LaserJet P4515
    • Porovnanie funkcií
    • Prehliadka výrobku
      • Pohľad spredu
      • Pohľad zozadu
      • Porty rozhrania
      • Umiestnenie štítku s číslom modelu a sériovým číslom
  • Ovládací panel
    • Rozloženie ovládacieho panela
    • Využitie ponúk ovládacieho panela
      • Používanie ponúk
    • Ponuka Show Me How (Ukáž mi ako)
    • Ponuka Retrieve Job (Načítať úlohu)
    • Ponuka Information (Informácie)
    • Ponuka Paper Handling (Manipulácia s papierom)
    • Ponuka Configure Device (Konfigurácia zariadenia)
      • Podponuka Printing (Tlač)
      • Vedľajšia ponuka Print Quality (Kvalita tlače)
      • Vedľajšia ponuka System Setup (Nastavenie systému)
      • Podponuka Stapler Stacker (Zošívačka a stohovač)
      • Podponuka MBM-5 (multi-bin mailbox – schránka s viacerými priehradkami)
      • Vedľajšia ponuka I/O (Vstup a výstup)
      • Vedľajšia ponuka Resets (Obnovenia)
    • Ponuka Diagnostics (Diagnostika)
    • Ponuka Service (Servis)
  • Softvér pre systém Windows
    • Podporované operačné systémy Windows
    • Podporované ovládače pre tlačiarne v systéme Windows
    • Univerzálny ovládač tlačiarne (UPD) HP
      • Režimy inštalácie UPD
    • Vyberte správny ovládač tlačiarne pre systém Windows
    • Poradie dôležitosti pre nastavenia tlače
    • Zmena nastavení ovládača tlačiarne pre systém Windows
    • Typy inštalácie softvéru pre systém Windows
    • Odstránenie softvéru pri systéme Windows
    • Podporované pomôcky v systéme Windows
      • HP Web Jetadmin
      • Vstavaný webový server
      • HP Easy Printer Care
    • Softvér pre iné operačné systémy
  • Používanie tlačiarne v systéme Macintosh
    • Softvér pre systém Macintosh
      • Podporované operačné systémy pri počítačoch Macintosh
      • Podporované ovládače pre tlačiarne pri počítačoch Macintosh
      • Odstránenie softvéru z operačných systémov Macintosh
      • Priorita nastavení tlače pre počítače Macintosh
      • Zmena nastavení ovládača tlačiarne pre počítač Macintosh
      • Softvér pre počítače Macintosh
        • HP Printer Utility
          • Spustenie programu HP Printer Utility
          • Funkcie programu HP Printer Utility
      • Podporované pomôcky v systéme Macintosh
        • Vstavaný webový server
    • Použitie funkcií v ovládači tlačiarne pre systém Macintosh
      • Tlač
        • Vytvorenie a používanie predvolieb pre tlač pri počítačoch Macintosh
        • Zmena veľkosti dokumentov alebo tlač na papier vlastnej veľkosti
        • Tlač titulnej strany
        • Použitie vodoznakov
        • Tlač viacerých strán na jeden hárok papiera pri počítači Macintosh
        • Tlač na obe strany stránky (obojstranná tlač)
        • Nastavenie možností zošívania
        • Ukladanie úloh
        • Používanie ponuky služieb
  • Pripojiteľnosť
    • Konfigurácia USB
      • Pripojenie USB kábla
    • Konfigurácia siete
      • Podporované protokoly siete
      • Nastavenie sieťového zariadenia
        • Zobrazenie alebo zmena nastavení siete
        • Nastavenie alebo zmena sieťového hesla
        • Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela
        • Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv6 TCP/IP pomocou ovládacieho panela
        • Protokoly o vyradení siete z činnosti (voliteľné)
          • Vypnutie protokolu IPX/SPX, AppleTalk alebo DLC/LLC
        • Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky
  • Papier a tlačové médiá
    • Vysvetlenie používania papiera a tlačových médií
    • Podporované veľkosti papiera a tlačových médií
    • Vlastné rozmery papiera
    • Podporované typy papiera a tlačových médií
      • Podporované typy papiera na vstupe
      • Podporované typy papiera na výstupe
    • Kapacita zásobníkov a priehradiek
    • Špeciálne pokyny týkajúce sa papiera alebo tlačových médií
    • Napĺňanie zásobníkov
      • Orientácia papiera pri napĺňaní zásobníkov
        • Vkladanie hlavičkového, predtlačeného alebo perforovaného papiera
        • Vkladanie obálok
      • Napĺňanie zásobníka č. 1
      • Napĺňanie zásobníka č. 2 alebo voliteľného zásobníka na 500 hárkov
      • Napĺňanie voliteľného zásobníka na 1500 hárkov
    • Konfigurácia zásobníkov
      • Konfigurácia zásobníka pri vkladaní papiera
      • Konfigurácia zásobníka podľa nastavenia tlačovej úlohy
      • Nastavenie zásobníka pomocou ponuky Paper Handling (Manipulácia s papierom)
      • Výber papiera podľa zdroja, typu alebo formátu
        • Source (Zdroj)
        • Typ a formát
    • Používanie výstupných zásobníkov
      • Tlač do horného (štandardného) výstupného zásobníka
      • Tlač do zadného výstupného zásobníka
      • Tlač do voliteľného stohovača alebo zošívačky/stohovača
      • Tlač do schránky s piatmi priehradkami
  • Používanie funkcií výrobku
    • Úsporné nastavenia
      • Nastavenie EconoMode (Ekonomický režim)
      • oneskorenie režimu spánku
        • Nastavenie oneskorenia režimu spánku
        • Zapnutie alebo vypnutie režimu spánku
      • Čas prebudenia
        • Nastavenie času prebudenia
    • Zošívanie dokumentov
    • Používanie funkcií ukladania úloh
      • Vytvorenie uloženej úlohy
      • Tlač uloženej úlohy
      • Odstránenie uloženej úlohy
  • Tlačové úlohy
    • Zrušenie tlačovej úlohy
      • Zastavenie aktuálnej tlačovej úlohy z ovládacieho panela
      • Zastavenie aktuálnej tlačovej úlohy zo softvérového programu
    • Používanie funkcií v ovládači tlačiarne pre systém Windows
      • Otvorenie ovládača tlačiarne
      • Používanie klávesových skratiek pre tlač
      • Nastavenie papiera a možností kvality
      • Nastavenie efektov dokumentu
      • Nastavenie možností dokončovania dokumentu
      • Nastavenie možností výstupu produktu
      • Nastaviť možnosti ukladania úloh
      • Získanie podpory a informácií o stave produktu
      • Nastavenie rozšírených možností tlače
  • Správa a údržba tlačiarne
    • Tlač stránok s informáciami a názornými ukážkami
    • Používanie softvéru HP Easy Printer Care
      • Otvorenie softvéru HP Easy Printer Care
      • HP Easy Printer Care softvérové časti
    • Používajte vstavaný webový server
      • Otvorte vstavaný webový server prostredníctvom sieťového pripojenia
      • Časti vstavaného webového servera
    • Používajte softvér HP Web Jetadmin
    • Používanie funkcií zabezpečenia
      • IP Security
      • Zabezpečenie vstavaného webového servera
      • Zabezpečenie uložených úloh
      • Uzamknutie ponúk ovládacieho panela
      • Uzamknutie schránky formátovača
    • Správa spotrebných materiálov
      • Životnosť spotrebného materiálu
      • Približné intervaly výmeny tlačových kaziet
      • Hospodárenie s tlačovou kazetou
        • Uskladnenie tlačových kaziet
        • Používajte originálne tlačové kazety od spoločnosti HP
        • Stratégia spoločnosti HP vo vzťahu k tlačovým kazetám od iných výrobcov
        • Overenie tlačovej kazety
        • Protipirátska linka a webová lokalita spoločnosti HP
    • Výmena spotrebného materiálu a náhradných dielov
      • Usmernenie k výmene spotrebného materiálu
      • Výmena tlačovej kazety
      • Vkladanie spiniek
      • Vykonávanie preventívnej údržby
        • Vynulovanie počítadla súpravy na údržbu
    • Inštalácia pamäte, interných zariadení USB a externých kariet tlačových serverov
      • Prehľad
      • Inštalácia pamäte
        • Inštalácia pamäte do tlačiarne
      • Kontrola inštalácie modulu DIMM
      • Šetrenie prostriedkov (trvalé prostriedky)
      • Zapnutie pamäte pre Windows
      • Inštalácia interných zariadení USB
      • Inštalácia kariet tlačového servera HP Jetdirect
        • Inštalácia karty tlačového servera HP Jetdirect
        • Odstránenie karty tlačového servera HP Jetdirect
    • Čistenie tlačiarne
      • Čistenie povrchu tlačiarne
      • Vyčistite dráhu papiera
    • Aktualizácia firmvéru
      • Zistenie aktuálnej verzie firmvéru
      • Prevzatie nového firmvéru z webovej stránky spoločnosti HP
      • Nový firmvér preneste do produktu
        • Použitie servera FTP na stiahnutie firmvéru prostredníctvom prehliadača
        • Použitie servera FTP na aktualizáciu firmvéru po sieti
        • Použite program HP Web Jetadmin, aby ste aktualizovali firmvér
        • Používanie príkazov operačného systému Microsoft Windows na aktualizovanie firmvéru
      • Aktualizácia firmvéru rozhrania HP Jetdirect
  • Riešenie problémov
    • Riešenie všeobecných problémov
      • Postupnosť krokov pri riešení problémov
      • Faktory, ktoré majú vplyv na výkon produktu
    • Obnovenie výrobných nastavení
    • Význam hlásení na ovládacom paneli
      • Typy hlásení na ovládacom paneli
      • Hlásenia na ovládacom paneli
    • Zaseknutia
      • Bežné príčiny zaseknutia média
      • Miesta zaseknutia
      • Odstránenie zaseknutí
        • Odstraňovanie zaseknutí z oblastí horného krytu a tlačovej kazety
        • Odstraňovanie zaseknutých médií z voliteľného podávača obálok
        • Odstránenie zaseknutí zo zásobníkov
          • Odstránenie zaseknutí zo zásobníka č. 1
          • Odstránenie zaseknutí zo zásobníka č. 2 alebo voliteľného zásobníka na 500 hárkov
          • Odstránenie zaseknutí z voliteľného zásobníka na 1 500 hárkov
        • Odstraňovanie zaseknutí z voliteľnej duplexnej jednotky
        • Odstraňovanie zaseknutí z oblasti natavovacej jednotky
        • Odstraňovanie zaseknutí z oblastí výstupu
          • Odstraňovanie zaseknutí zo zadnej výstupnej priehradky
          • Odstránenie zaseknutí z voliteľného zásobníka alebo zošívačky/stohovača
            • Odstránenie zaseknutí papiera z voliteľného zásobníka alebo zošívačky/stohovača
            • Odstránenie zaseknutí spiniek z voliteľnej zošívačky/stohovača
          • Odstraňovanie zaseknutí z voliteľnej 5 priehradkovej schránky na poštu
      • Obnovenie po zaseknutí
    • Riešenie problémov s kvalitou tlače
      • Problémy kvality tlače spojené s papierom
      • Problémy kvality tlače spojené s prostredím
      • Problémy s kvalitou tlače zapríčinené zaseknutím médií
      • Príklady chýb obrazov
    • Riešenie problémov s výkonom
    • Riešenie problémov s pripojením
      • Riešenie problémov s priamym pripojením
      • Riešenie sieťových problémov
    • Riešenie bežných problémov v systéme Windows
    • Riešenie bežných problémov v systéme Macintosh
    • Riešenie problémov so systémom Linux
  • Príloha A Spotrebný materiál a príslušenstvo
    • Objednajte si diely, príslušenstvo a spotrebný materiál
      • Objednávanie priamo zo spoločnosti HP
      • Objednávanie prostredníctvom poskytovateľov služieb alebo technickej podpory
      • Objednávanie priamo cez softvér HP Easy Printer Care
    • Čísla dielov
      • Príslušenstvo na manipuláciu s papierom
      • Tlačové kazety
      • Súpravy na údržbu
      • Pamäť
      • Káble a rozhrania
      • Papier
  • Príloha B Servis a podpora
    • Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Hewlett-Packard
    • Vyhlásenie o obmedzenej záruke na tlačové kazety
    • Záručná služba opravy zo strany zákazníka
    • Podpora zákazníkov
    • Servisné zmluvy spoločnosti HP
      • zmluvy o servise u zákazníka
        • Servis u zákazníka v nasledujúci deň
        • Servis u zákazníka do týždňa (hromadný servis)
      • Opätovné zabalenie zariadenia
      • Rozšírená záruka
  • Príloha C Technické parametre
    • Fyzikálne technické údaje
    • Elektrické parametre
    • Akustické parametre
    • Prevádzkové prostredie
  • Príloha D Informácie o predpisoch
    • Smernice komisie FCC
    • Program ekologického dozoru nad nezávadnosťou výrobkov
      • Ochrana životného prostredia
      • Produkcia ozónu
      • Spotreba energie
      • Spotreba tonera
      • Spotreba papiera
      • Plasty
      • Spotrebný materiál tlačiarne HP LaserJet
      • Pokyny k vráteniu a recyklácii
        • Spojené štáty a Portoriko
          • Viacnásobné vrátenie (viac ako jednej kazety)
          • Vrátenie jednotlivých kaziet
          • Preprava
        • Vrátenia mimo USA
      • Papier
      • Obmedzenia materiálov
      • Odstránenie opotrebovaných zariadení používateľmi v domácnostiach v rámci Európskej únie
      • Hárok s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS)
      • Ďalšie informácie
    • Vyhlásenie o zhode
      • Vyhlásenie o zhode
    • vyhlásenia o bezpečnosti
      • Bezpečnosť laserového zariadenia
      • Predpisy a vyhlásenie o spôsobilosti výrobku pre Kanadu
      • Vyhlásenie VCCI (Japonsko)
      • Vyhlásenie o sieťovom elektrickom kábli (Japonsko)
      • Vyhlásenie EMI (Kórea)
      • Vyhlásenie o laserovom zariadení pre Fínsko
      • Tabuľka susbtancií (Čína)
  • Použitie klávesových skratiek zjednodušeného ovládania v Zobrazovači Pomocníka
  • Použitie Zobrazovača Pomocníka vo formáte HTML

HP Laserjet P4010 P4510