HP Laserjet P4010 P4510 > Acorduri de service la sediul clientului

• Imprimantele HP LaserJet P4010 şi P4510 Series
  • Informaţii privind mărcile comerciale şi dreptul de autor
  • Informaţii elementare despre produs
    • Comparaţie între produse
      • HP LaserJet P4014 modele
      • HP LaserJet P4015 modele
      • HP LaserJet P4515 modele
    • Comparaţie între caracteristici
    • Prezentarea produsului
      • Vedere din faţă
      • Vedere din spate
      • Porturi pentru interfaţă
      • Locaţia etichetei cu modelul şi numărul de serie
  • Panoul de control
    • Aspectul panoului de control
    • Utilizarea meniurilor panoului de control
      • Utilizarea meniurilor
    • Meniul Show Me How (Arată-mi cum)
    • Meniul Retrieve Job (Preluare operaţie)
    • Meniul Information (Informaţii)
    • Meniul Paper Handling (Tratare hârtie)
    • Meniul Configure Device (Configurare echipament)
      • Submeniul Printing (Imprimare)
      • Submeniul Print Quality (Calitate tipărire)
      • Submeniul System Setup (Configurare sistem)
      • Submeniul Stapler Stacker (Capsator/stivuitor)
      • Submeniul MBM-5 (cutie poştală compartimentată)
      • Submeniul I/O
      • Submeniul Resets (Resetări)
    • Meniul Diagnostics (Diagnostic)
    • Meniul Service
  • Software pentru Windows
    • Sisteme de operare acceptate pentru Windows
    • Drivere de imprimantă acceptate pentru Windows
    • Driver universal de tipărire HP (UPD)
      • Moduri de instalare UPD
    • Selectarea driverului de imprimantă corect pentru Windows
    • Prioritatea setărilor de tipărire
    • Schimbarea setărilor driverului de imprimantă pentru Windows
    • Tipuri de instalări software pentru Windows
    • Dezinstalarea software-ului pentru Windows
    • Utilitare acceptate pentru Windows
      • HP Web Jetadmin
      • Serverul Web încorporat
      • HP Easy Printer Care
    • Software pentru alte sisteme de operare
  • Utilizarea produsului cu Macintosh
    • Software pentru Macintosh
      • Sisteme de operare acceptate pentru Macintosh
      • Drivere de imprimantă acceptate pentru Macintosh
      • Dezinstalarea software-ului din sistemele de operare Macintosh
      • Prioritatea pentru setările de tipărire pentru Macintosh
      • Schimbarea setărilor driverului de imprimantă pentru Macintosh
      • Software pentru calculatoare Macintosh
        • HP Printer Utility
          • Deschiderea aplicaţiei HP Printer Utility
          • Caracteristicile utilitarului HP Printer Utility
      • Utilitare acceptate pentru Macintosh
        • Serverul Web încorporat
    • Utilizarea funcţiilor din driverul de imprimantă pentru Macintosh
      • Imprimarea
        • Crearea şi utilizarea presetărilor pentru tipărire în Macintosh
        • Redimensionarea documentelor sau tipărirea pe o hârtie cu dimensiuni personalizate
        • Tipărirea unei coperţi
        • Utilizarea filigranelor
        • Tipărirea mai multor pagini pe o singură coală de hârtie în Macintosh
        • Imprimarea pe ambele feţe ale paginii (imprimarea duplex)
        • Setarea opţiunilor de capsare
        • Stocarea operaţiilor
        • Utilizarea meniului Services (Servicii)
  • Conectivitatea
    • Configuraţie de tip USB
      • Conectaţi cablul USB
    • Configuraţie de tip reţea
      • Protocoale de reţea acceptate
      • Configurarea produsului în reţea
        • Vizualizarea sau modificare setărilor de reţea
        • Setarea sau schimbarea parolei de reţea
        • Configurarea manuală a parametrilor TCP/IP de la panoul de control
        • Configurarea manuală a parametrilor TCP/IP IPv6 de la panoul de control
        • Dezactivarea protocoalelor de reţea (opţional)
          • Dezactivarea IPX/SPX, AppleTalk sau DLC/LLC
        • Setările duplex şi ale vitezei legăturii
  • Hârtia şi suportul de imprimare
    • Precizări pentru înţelegerea utilizării hârtiei şi a suporturilor de imprimare
    • Dimensiuni acceptate pentru hârtie şi suporturi de imprimare
    • Dimensiuni de hârtie particularizate
    • Tipuri acceptate pentru hârtie şi suporturi de imprimare
      • Tipuri acceptate de hârtie pentru opţiuni de intrare
      • Tipuri acceptate de hârtie pentru opţiuni de ieşire
    • Capacitatea tăvii şi a sertarului
    • Indicaţii privind hârtii sau suporturi de imprimare speciale
    • Încărcarea tăvilor
      • Orientarea hârtiei pentru încărcarea tăvilor
        • Încărcarea hârtiei cu antet, preimprimate sau pre-perforate
        • Încărcarea plicurilor
      • Încărcarea tăvii 1
      • Încărcarea tăvii 2 sau a unei tăvi opţionale de 500 de coli
      • Încărcarea unei tăvi opţionale de 1.500 de coli
    • Configurarea tăvilor
      • Configurarea unei tăvi când încărcaţi hârtie
      • Configurarea unei tăvi pentru a coincide cu setările lucrării de imprimare
      • Configurarea unei tăvi utilizând meniul Paper Handling (manevrare hârtie)
      • Selectarea hârtiei după sursă, tip sau dimensiune
        • Sursă
        • Tip şi dimensiune
    • Utilizarea opţiunilor de ieşire a hârtiei
      • Imprimarea în tava de ieşire superioară (standard)
      • Imprimarea în tava de ieşire din spate
      • Imprimarea în capsatorul sau capsatorul/stivuitorul opţional
      • Imprimarea într-o căsuţă poştală cu 5 tăvi
  • Utilizarea caracteristicilor produsului
    • Setări economice
      • EconoMode
      • Decalarea hibernării
        • Setarea decalajului hibernării
        • Dezactivarea sau activarea modului Sleep (Hibernare)
      • Ora activării
        • Setarea orei activării
    • Capsarea documentelor
    • Utilizarea funcţiilor de stocare a operaţiilor
      • Crearea unei operaţii stocate
      • Imprimarea unei operaţii stocate
      • Ştergerea unei operaţii stocate
  • Activităţi de imprimare
    • Revocarea unei lucrări de imprimare
      • Oprirea operaţiei de tipărire curente de la panoul de control
      • Oprirea operaţiei de tipărire curente din programul software
    • Utilizarea funcţiilor din driverul de imprimantă pentru Windows
      • Deschiderea driverului imprimantei
      • Utilizarea scurtăturilor pentru tipărire
      • Setarea opţiunilor pentru hârtie şi calitate
      • Setarea efectelor documentului
      • Setarea opţiunilor de finisare a documentelor
      • Setarea opţiunilor de ieşire ale echipamentului
      • Setarea opţiunilor de stocare a operaţiilor
      • Obţinerea de asistenţă şi de informaţii despre starea produselor
      • Setarea opţiunilor avansate de imprimare
  • Administrarea şi întreţinerea produsului
    • Imprimarea paginilor informative şi de instrucţiuni practice
    • Utilizaţi software-ul HP Easy Printer Care
      • Deschiderea software-ului HP Easy Printer Care
      • HP Easy Printer Care, secţiuni software
    • Utilizarea serverului Web încorporat
      • Deschideţi serverul Web încorporat cu ajutorul unei conexiuni de reţea.
      • Secţiuni referitoare la serverul Web încorporat
    • Utilizarea software-ului HP Web Jetadmin
    • Utilizarea funcţiilor de securitate
      • IP Security (Sistem de securitate pentru IP)
      • Securizarea serverului Web încorporat
      • Securizarea operaţiilor stocate
      • Blocarea meniurilor panoului de control
      • Blocarea compartimentului formatorului
    • Administrarea consumabilelor
      • Durata de viaţă a consumabilelor
      • Intervalele aproximative de înlocuire a cartuşelor de tipărire
      • Administrarea cartuşului de tipărire
        • Depozitarea cartuşelor de tipărire
        • Utilizarea cartuşelor de tipărire HP originale
        • Politica HP cu privire la cartuşele de tipărire non-HP
        • Autentificarea cartuşelor de tipărire
        • Linia directă şi site-ul Web HP pentru fraudă
    • Înlocuirea consumabilelor şi pieselor
      • Indicaţii de înlocuire a consumabilelor
      • Înlocuirea cartuşului de tipărire
      • Alimentarea cu capse
      • Efectuarea întreţinerii preventive
        • Resetarea contorului kitului de întreţinere
    • Instalarea memoriei, a echipamentelor USB interne şi a cardurilor externe pentru serverul de imprimare
      • Prezentare generală
      • Instalarea memoriei
        • Instalarea memoriei produsului
      • Verificarea instalării modulului DIMM
      • Economisirea resurselor (resurse permanente)
      • Activarea memoriei pentru Windows
      • Instalarea echipamentelor USB interne
      • Instalarea cardurilor pentru servere de imprimare HP Jetdirect
        • Instalarea unui card pentru servere de tipărire HP Jetdirect
        • Demontarea cardului pentru servere de tipărire HP Jetdirect
    • Curăţarea produsului
      • Curăţarea exteriorului
      • Curăţarea traseului de tipărire
    • Actualizarea firmware-ului
      • Determinarea versiunii curente de firmware
      • Descărcarea noului firmware de pe site-ul Web HP
      • Transferarea noului firmware către imprimantă
        • Cum se utilizează FTP pentru încărcarea firmware-ului printr-un browser
        • Cum se utilizează FTP pentru actualizarea firmware-ului printr-o conexiune de reţea
        • Utilizarea HP Web Jetadmin pentru realizarea upgrade-ului firmware-ului
        • Utilizaţi comenzile Microsoft Windows pentru a realiza upgrade-ul firmware-ului.
      • Realizarea upgrade-ului firmware-ului HP Jetdirect
  • Rezolvarea problemelor
    • Rezolvarea problemelor generale
      • Lista de verificare pentru depanare
      • Factorii care afectează performanţa produsului
    • Restabilirea setărilor din fabrică
    • Interpretarea mesajelor de pe panoul de control
      • Tipurile de mesaje de pe panoul de control
      • Mesajele afişate pe panoul de control
    • Blocaje
      • Cauzele obişnuite ale blocajelor
      • Locaţiile blocajelor
      • Eliminarea blocajelor
        • Eliminaţi blocajele de sub capacul superior şi din zonele cartuşelor de imprimare
        • Eliminarea blocajelor alimentatorului opţional pentru plicuri
        • Eliminarea blocajelor din tăvi
          • Eliminarea blocajelor din tava 1
          • Eliminarea blocajelor din tava 2 sau dintr-o tava opţională pentru 500 de coli
          • Eliminarea blocajelor din tava opţională pentru 1.500 de coli
        • Eliminarea blocajelor din duplexorul opţional
        • Eliminarea blocajelor din zona cuptorului
        • Eliminarea blocajelor din zonele de ieşire
          • Eliminarea blocajelor din tava de ieşire posterioară
          • Eliminarea blocajelor din stivuitorul sau capsatorul/stivuitor opţional
            • Eliminarea blocajelor de hârtie din stivuitorul sau capsatorul/stivuitor opţional
            • Eliminarea blocajelor de capsare din capsatorul/stivuitor opţional
          • Eliminarea blocajelor din căsuţa poştală opţională cu 5 tăvi
      • Recuperarea în urma blocajelor
    • Rezolvarea problemelor legate de calitatea tipăririi
      • Probleme de calitate a imprimării asociate cu hârtia
      • Probleme de calitate a imprimării asociate cu mediul
      • Problemele de calitate asociate cu blocările
      • Exemple de defecte de imagine
    • Rezolvarea problemelor de performanţă
    • Rezolvarea problemelor de conectivitate
      • Rezolvarea problemelor de conectare directă
      • Rezolvarea problemelor de reţea
    • Rezolvarea problemelor obişnuite din Windows
    • Rezolvarea problemelor comune pentru Macintosh
    • Rezolvarea problemelor din Linux
  • Anexa A Consumabile şi accesorii
    • Comandarea componentelor, accesoriilor şi consumabilelor
      • Comandă directă de la HP
      • Comandare prin furnizori de service sau de asistenţă
      • Comandaţi direct prin intermediul software-ului HP Easy Printer Care
    • Numerele de identificare ale componentelor
      • Accesorii pentru manevrarea hârtiei
      • Cartuşe de imprimare
      • Kituri de întreţinere
      • Memorie
      • Cabluri şi interfeţe
      • Hârtie
  • Anexa B Service şi asistenţă
    • Certificat de garanţie limitată Hewlett-Packard
    • Certificat de garanţie limitată pentru cartuşul de tipărire
    • Service în garanţie pentru reparaţiile efectuate de clienţi
    • Asistenţă pentru clienţi
    • Acorduri de întreţinere HP
      • Acorduri de service la sediul clientului
        • Service la sediul clientului în următoarea zi
        • Service săptămânal (de volum) la sediul clientului
      • Reambalarea dispozitivului
      • Garanţie extinsă
  • Anexa C Specificaţii
    • Specificaţii fizice
    • Specificaţii privind alimentarea
    • Specificaţii acustice
    • Mediu de operare
  • Anexa D Informaţii despre reglementări
    • Reglementări FCC
    • Programul de protecţie a mediului
      • Protecţia mediului
      • Generarea de ozon
      • Consumul de energie
      • Consumul de toner
      • Utilizarea hârtiei
      • Materiale plastice
      • Consumabile pentru tipărire HP LaserJet
      • Instrucţiuni pentru returnare şi reciclare
        • Statele Unite şi Porto Rico
          • Mai multe returnări (mai mult de un cartuş)
          • Returnări separate
          • Expediere
        • Returnări din afara SUA
      • Hârtia
      • Restricţii privind materialele
      • Scoaterea din uz a echipamentelor uzate de către utilizatorii persoane fizice din Uniunea Europeană
      • Foaie de date despre siguranţa materialelor (MSDS)
      • Pentru informaţii suplimentare
    • Declaraţie de conformitate
      • Declaraţie de conformitate
    • Declaraţii privind siguranţa
      • Siguranţă laser
      • Reglementări DOC Canada
      • Declaraţie VCCI (Japonia)
      • Declaraţie privind cablul de alimentare (Japonia)
      • Declaraţie EMI (Coreea)
      • Declaraţie pentru laser (Finlanda)
      • Tabel de substanţe (China)
  • Utilizarea tastelor de comenzi rapide pentru accesibilitate din vizualizatorul de Ajutor
  • Utilizarea vizualizatorului de Ajutor HTML

HP Laserjet P4010 P4510