| 1. 
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|  Abra a tampa superior e remova o cartucho de impressão.
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 | CUIDADO: 
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 Para evitar danos ao cartucho de impressão, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra o cartucho de impressão com uma folha de papel enquanto estiver fora do produto.
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| 2. 
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|  Utilize a alça verde para levantar a placa de acesso ao papel. Puxe lentamente o papel atolado para fora do produto. Não rasgue o papel. Se o papel estiver difícil de ser removido, tente retirá-lo da área da bandeja. Consulte Eliminar congestionamentos das bandejas.
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| 3. 
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| Abra a Bandeja 1 e remova a tampa do acessório de envelope. Se encontrar papel, remova-o.
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| 4. 
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| Gire a guia do papel para procurar por mais papel atolado embaixo. Se encontrar papel atolado, remova-o.
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| 5. 
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|  Recoloque a tampa do acessório de envelope e feche a Bandeja 1.
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| 6. 
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|  Recoloque o cartucho de impressão e feche a tampa superior.
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| 7. 
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|  Se uma mensagem de congestionamento persistir, significa que ainda há papel atolado no produto. Procure o congestionamento em outro local. Consulte Locais de congestionamento.
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