HP Laserjet P4010 P4510
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Impressoras HP LaserJet P4010 e P4510 Series
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Solucionar problemas
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Congestionamentos
Congestionamentos
Congestionamentos
Esta seção fornece informações sobre os seguintes tópicos:
Motivos comuns de atolamentos
Locais de congestionamento
Eliminar congestionamentos
Recuperação de congestionamento
HP Laserjet P4010 P4510 Congestionamentos
HP Laserjet P4010 P4510 > Congestionamentos
Impressoras HP LaserJet P4010 e P4510 Series
Informações sobre marca comercial e direitos autorais
Princípios básicos do produto
Comparação do produto
modelos HP LaserJet P4014
modelos HP LaserJet P4015
modelos HP LaserJet P4515
Comparação de recursos
Descrição do produto
Visão frontal
Vista posterior
Portas de interface
Localização da etiqueta do número do modelo e de série
Painel de controle
Layout do painel de controle
Uso dos menus do painel de controle
Uso dos menus
Menu Mostre-me como
Menu Recuperar trabalho
Menu Informações
Menu Manuseio de papel
Menu Configurar dispositivo
Submenu Impressão
Submenu Qualidade de impressão
Submenu Configuração do sistema
Submenu Grampeador/Empilhador
Submenu MBM-5 (caixa de correio com diversos compartimentos)
Submenu E/S
Submenu Redefinições
Menu Diagnóstico
Menu Serviço
Software para Windows
Sistemas operacionais suportados para Windows
Drivers de impressora suportados para Windows
HP Universal Print Driver (UPD)
Modos de instalação do UPD
Selecione o driver de impressão adequado para Windows
Prioridade para configurações de impressão
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
Tipos de instalação de software para Windows
Remover software do Windows
Utilitários suportados para Windows
HP Web Jetadmin
Servidor da Web incorporado
HP Easy Printer Care
Software para outros sistemas operacionais
Uso do produto com Macintosh
Software para Macintosh
Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh
Drivers de impressora suportados pelo Macintosh
Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh
Prioridade para configurações de impressão no Macintosh
Alterar configurações de driver de impressora no Macintosh
Software para computadores Macintosh
Utilitário da impressora HP
Abertura do Utilitário da impressora HP
Recursos do Utilitário da impressora HP
Utilitários suportados para Macintosh
Servidor da Web incorporado
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh
Imprimir
Criar e usar predefinições de impressão no Macintosh
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel personalizado padrão
Impressão de uma página de rosto
Usar marcas d'água
Imprimir várias páginas em uma folha de papel no Macintosh
Impressão nos dois lados da página (impressão dúplex)
Configurar as opções de grampeamento
Armazenar trabalhos
Usar o menu Serviços
Conectividade
Configuração de USB
Conecte o cabo USB
Configuração de rede
Protocolos de rede suportados
Configuração do produto de rede
Exibição ou alteração das configurações de rede
Definição ou alteração da senha de rede
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle
Desativar protocolos de rede (opcional)
Desativação de IPX/SPX, AppleTalk ou DLC/LLC
Configurações da velocidade da conexão e de dúplex
Papel e mídia de impressão
Entenda o uso de papel e de mídias de impressão
Tamanhos suportados de mídia de impressão e papel
Tamanhos personalizados de papel
Tipos suportados de mídia de impressão e papel
Tipos de papel suportados para opções de entrada
Tipos de papel suportados para opções de saída
Capacidade da bandeja e do compartimento
Diretrizes para papéis ou mídias de impressão especiais
Colocação de papel nas bandejas
Orientação do papel para colocá-lo nas bandejas
Como colocar papel timbrado, pré-impresso ou perfurado
Colocação de envelopes
Carregue a bandeja 1
Carregamento da Bandeja 2 ou de uma bandeja opcional para 500-folhas
Para carregar uma bandeja opcional para 1.500-folhas
Configurar bandejas
Configurar uma bandeja ao carregar papel
Configurar uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho de impressão
Configuração de uma bandeja usando o menu Manuseio de papel
Seleção do papel por origem, tipo ou tamanho
Origem
Tipo e tamanho
Uso das opções de saída do papel
Impressão pelo compartimento de saída superior (padrão)
Impressão pelo compartimento traseiro de saída
Impressão no empilhador ou grampeador/empilhador opcional
Impressão na caixa de correio com 5 compartimentos
Usar recursos do produto
Configurações de economia
EconoMode
Atraso de inatividade
Definição do atraso de inatividade
Desativação ou ativação do modo de inatividade
Horário de ativação
Definir o agendamento de ativação
Grampeamento de documentos
Uso dos recursos de armazenamento de trabalho
Criação de um trabalho armazenado
Para imprimir um trabalho armazenado
Para excluir um trabalho armazenado
Tarefas de impressão
Cancelar um trabalho de impressão
Interrupção do atual trabalho de impressão via painel de controle
Parada do atual trabalho de impressão do programa de software
Uso de recursos do driver de impressora do Windows
Abrir o driver de impressora
Usar atalhos de impressão
Definir opções de qualidade e papel
Definir efeitos do documento
Definir as opções de acabamento do documento
Definir opções de saída do produto
Difinir opções de armazenamento de trabalho
Obter informações sobre status do produto e suporte
Definir opções avançadas de impressão
Administração e manutenção do produto
Impressão das páginas de informações e "mostre-me como"
Usar o software HP Easy Printer Care
Abrir o software HP Easy Printer Care
Seções do software HP Easy Printer Care
Uso do servidor da Web incorporado
Abra o servidor da Web incorporado utilizando a conexão de rede
Seções do servidor da Web incorporado
Uso do software HP Web Jetadmin
Uso de recursos de segurança
Segurança de IP
Proteção do servidor da Web incorporado
Proteger trabalhos armazenados
Bloquear os menus do painel de controle
Bloqueio do compartimento do formatador
Gerenciamento de suprimentos
Vida útil dos suprimentos
Intervalos aproximados de substituição dos cartuchos de impressão
Gerenciamento do cartucho de impressão
Armazenamento do cartucho de impressão
Use cartuchos de impressão HP originais
política HP sobre cartuchos de impressão não-HP
Autenticação de cartuchos de impressão
Website e central de fraudes HP
Substituição de suprimentos e peças
Orientações para substituição de suprimentos
Troca do cartucho de impressão
Carga de grampos
Manutenção preventiva
Para redefinir o contador do kit de manutenção
Instalação de memória, dispositivos USB internos e placas do servidor de impressão externo
Visão geral
Instalação de memória
Instalação de memória no produto
Verificação da instalação da DIMM
Economia de recursos (recursos permanentes)
Ativar a memória do Windows
Instalação de dispositivos USB internos
Instalação de placas do servidor de impressão HP Jetdirect
Instalação de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect
Remoção de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect
Limpar o produto
Limpeza do exterior
Limpeza da passagem do papel
Atualizar o firmware
Determinar a versão atual do firmware
Download do novo firmware do site da HP
Transfira o novo firmware para o produto
Usar o FTP para carregar o firmware por um navegador
Usar o FTP para atualizar o firmware em uma conexão de rede
Use o HP Web Jetadmin para atualizar o firmware
Use os comando do Microsoft Windows para atualizar o firmware
Atualize o firmware do HP Jetdirect
Solucionar problemas
Resolver problemas gerais
Lista de verificação de solução de problemas
Fatores que afetam o desempenho do produto
Restaurar configurações de fábrica
Interpretação das mensagens do painel de controle
Tipos de mensagem do painel de controle
Mensagens do painel de controle
Congestionamentos
Motivos comuns de atolamentos
Locais de congestionamento
Eliminar congestionamentos
Elimine congestionamentos nas áreas da tampa superior e do cartucho de impressão
Eliminar congestionamentos no alimentador opcional de envelopes
Eliminar congestionamentos das bandejas
Eliminar congestionamentos da Bandeja 1
Eliminar congestionamentos da Bandeja 2 ou de uma bandeja opcional para 500-folhas
Para eliminar atolamentos da bandeja opcional para 1.500-folhas
Eliminar congestionamentos da unidade dúplex opcional
Eliminar congestionamentos na área do fusor
Eliminar congestionamentos nas áreas de saída
Eliminar congestionamentos no compartimento de saída traseiro
Eliminar congestionamentos no empilhador ou grampeador/empilhador opcional
Eliminar congestionamentos de papel no empilhador ou grampeador/empilhador opcional
Eliminar congestionamentos de grampos do grampeador/empilhador opcional
Eliminar congestionamentos da caixa de e-mails opcional de 5 compartimentos
Recuperação de congestionamento
Solução de problemas de qualidade de impressão
Problemas de qualidade de impressão associados ao papel
Problemas de qualidade de impressão associados ao ambiente
Problemas de qualidade de impressão associados a congestionamentos
Exemplos de imagens com defeitos
Resolver problemas de desempenho
Resolver problemas de conectividade
Resolver problemas de conexão direta
Resolver problemas de rede
Solução de problemas comuns do Windows
Solução de problemas comuns no Macintosh
Solução de problemas no Linux
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Encomendar peças, acessórios e suprimentos
Encomendar diretamente da HP
Encomendas através de fornecedores de assistência técnica ou de suporte
Pedir diretamente pelo software HP Easy Printer Care
Números de peça
Acessórios de manuseio de papel
Cartuchos de impressão
Kits de manutenção
Memória
Cabos e interfaces
Papel
Apêndice B Serviços e suporte
declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão
Serviço de garantia de auto-reparo do cliente
Suporte ao cliente
acordos de manutenção da HP
Acordos de serviços locais
Serviço no local no dia seguinte
Serviço no local semanal (volume)
Reembalagem do dispositivo
Garantia estendida
Apêndice C Especificações
Especificações físicas
Especificações elétricas
Especificações acústicas
Ambiente de operação
Apêndice D Informações regulamentares
Normas da FCC
Programa de proteção ambiental
Proteção do meio ambiente
Produção de ozônio
Consumo de energia
Consumo de toner
Uso do papel
Plásticos
Suprimentos para impressão da HP LaserJet
Instruções de reciclagem e devolução
Estados Unidos e Porto Rico
Várias devoluções (mais de um cartucho)
Devoluções individuais
Remessa
Devoluções fora dos EUA
Papel
Restrições de materiais
Descarte de equipamentos usados por usuários em residências privadas na União Européia
Folha de dados de segurança de materiais
Como obter mais informações
Declaração de conformidade
Declaração de conformidade
Declarações de segurança
Segurança do laser
Regulamentações DOC canadenses
Declaração VCCI (Japão)
Declaração para o cabo de alimentação (Japão)
Declaração EMI (Coréia)
Declaração sobre laser para a Finlândia
Tabela de conteúdo (China)
Uso das teclas de atalho de acessibilidade no Visualizador da ajuda
Utilização do Visualizador da ajuda em HTML
HP Laserjet P4010 P4510
es
da
sk
uk
de
he
kk
sl
vi
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pt
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ca
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