HP Laserjet P4010 P4510

HP Laserjet P4010 P4510 > Załącznik B Obsługa i pomoc techniczna

• Drukarki HP LaserJet P4010 i P4510 Series
  • Znak towarowy i prawo autorskie
  • Podstawowe informacje o produkcie
    • Porównanie urządzeń
      • Modele HP LaserJet P4014
      • Modele HP LaserJet P4015
      • Modele HP LaserJet P4515
    • Porównanie funkcji
    • Elementy urządzenia
      • Widok z przodu
      • Widok z tyłu
      • Porty interfejsu
      • Lokalizacja nalepki z numerem modelu i numerem seryjnym
  • Panel sterowania
    • Układ panelu sterowania
    • Korzystanie z menu panelu sterowania
      • Korzystanie z menu
    • Menu Pokaż jak
    • Menu Pobierz zlecenie
    • Menu informacyjne
    • Menu obsługi papieru
    • Menu konfiguracji urządzenia
      • Podmenu drukowania
      • Podmenu Jakość druku
      • Podmenu ustawień systemu
      • Podmenu Zszywacz/układacz
      • Podmenu MBM-5 (sortownik wielopojemnikowy)
      • Podmenu I/O
      • Podmenu Zerowanie
    • Menu diagnostyki
    • Menu Serwis
  • Oprogramowanie dla systemu Windows
    • Obsługiwane systemy operacyjne Windows
    • Obsługiwane sterowniki drukarki dla systemu Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • Tryby instalacji sterownika UPD
    • Wybieranie prawidłowego sterownika drukarki dla systemu Windows
    • Pierwszeństwo dla ustawień drukowania
    • Zmiana ustawień sterownika drukarki dla systemu Windows
    • Rodzaje instalacji oprogramowania dla systemu Windows
    • Usuwanie oprogramowania dla systemu Windows
    • Obsługiwane narzędzia dla systemu Windows
      • HP Web Jetadmin
      • Wbudowany serwer internetowy
      • HP Easy Printer Care
    • Oprogramowanie dla systemów operacyjnych
  • Korzystanie z urządzenia z komputerem Macintosh
    • Oprogramowanie dla komputerów Macintosh
      • Obsługiwane systemy operacyjne dla komputerów Macintosh
      • Obsługiwane sterowniki drukarki dla komputerów Macintosh
      • Usunięcie oprogramowania z systemu operacyjnego Macintosh
      • Priorytet ustawień drukowania dla komputerów Macintosh
      • Zmiana ustawień sterowników drukarki dla komputerów Macintosh
      • Oprogramowanie dla komputerów Macintosh
        • Program HP Printer Utility (Narzędzie drukowania HP)
          • Otwieranie programu HP Printer Utility (Narzędzie drukarki HP)
          • Funkcje programu HP Printer Utility (Narzędzie drukarki HP)
      • Obsługiwane narzędzia dla komputera Macintosh
        • Wbudowany serwer internetowy
    • Korzystanie z funkcji sterownika drukarki na komputerze Macintosh
      • Drukuj
        • Tworzenie i używanie wstępnych ustawień drukowania na komputerze Macintosh
        • Zmiana rozmiaru dokumentu i drukowanie na niestandardowym formacie papieru
        • Drukowanie okładki
        • Korzystanie ze znaków wodnych
        • Druk kilku stron na jednym arkuszu papieru na komputerze Macintosh
        • Drukowanie na obu stronach kartki (drukowanie dwustronne).
        • Ustawianie opcji zszywania
        • Przechowywanie zleceń
        • Korzystanie z menu Services (Usługi)
  • Złącza
    • Konfiguracja USB
      • Podłączanie kabla USB
    • Konfiguracja sieciowa
      • Obsługiwane protokoły sieciowe
      • Konfigurowanie urządzenia sieciowego
        • Wyświetlanie lub zmiana ustawień sieciowych
        • Ustawianie lub zmiana hasła sieciowego
        • Ręczna konfiguracja parametrów TCP/IP IPv4 z panelu sterowania urządzenia
        • Ręczna konfiguracja parametrów TCP/IP IPv6 z panelu sterowania urządzenia
        • Wyłączanie protokołów sieciowych (opcjonalne)
          • Wyłączanie protokołów IPX/SPX, AppleTalk lub DLC/LLC
        • Ustawienia szybkości łącza i dupleksu
  • Papier i inne materiały drukarskie
    • Wykorzystanie papieru i materiałów do drukowania
    • Obsługiwane formaty papieru i materiałów drukarskich
    • Nietypowe formaty papieru
    • Obsługiwane rodzaje papieru i materiałów drukarskich
      • Obsługiwane rodzaje papieru dla opcji podawania
      • Obsługiwane rodzaje papieru dla opcji odbioru
    • Pojemność podajników i pojemników
    • Wskazówki dotyczące papieru oraz materiałów specjalnych
    • Ładowanie podajników
      • Orientacja papieru podczas ładowania podajników
        • Ładowanie papieru firmowego, dziurkowanego lub z nadrukiem
        • Ładowanie kopert
      • Ładowanie podajnika 1
      • Ładowanie podajnika 2 lub opcjonalnego podajnika na 500 arkuszy
      • Ładowanie opcjonalnego podajnika na 1500 arkuszy
    • Konfigurowanie podajników
      • Konfigurowanie podajnika podczas ładowania papieru
      • Konfigurowanie podajnika, aby pasował do ustawień zlecenia drukowania
      • Konfigurowanie podajnika za pomocą menu Obsługa papieru
      • Wybieranie źródła, rodzaju lub formatu
        • Źródło
        • Rodzaj i Format
    • Używanie opcji odbioru papieru
      • Kierowanie wydruku do górnego (standardowego) pojemnika wyjściowego
      • Kierowanie wydruku do tylnego pojemnika wyjściowego
      • Kierowanie wydruku do opcjonalnego układacza lub zszywacza/układacza
      • Kierowanie wydruku do sortownika 5-pojemnikowego
  • Korzystanie z funkcji urządzenia
    • Ustawienia ekonomiczne
      • EconoMode
      • Opóźnienie uśpienia
        • Ustawianie opóźnienia uśpienia
        • Włączanie lub wyłączanie trybu uśpienia
      • Godzina budzenia
        • Ustawienie godziny budzenia
    • Zszywanie dokumentów
    • Korzystanie z funkcji przechowywania zleceń
      • Tworzenie przechowywanego zlecenia
      • Drukowanie przechowywanego zlecenia
      • Usuwanie przechowywanego zlecenia
  • Zadania drukowania
    • Anulowanie zlecenia drukowania
      • Zatrzymaj bieżące zadanie drukowania z poziomu panelu sterowania
      • Zatrzymaj bieżące zadanie drukowania z poziomu oprogramowania
    • Korzystanie z funkcji sterownika drukarki na komputerze z systemem Windows
      • Otwieranie sterownika drukarki
      • Używanie skrótów drukowania
      • Ustawianie opcji papieru i jakości
      • Ustawianie efektów dla dokumentów
      • Ustawianie opcji wykańczania dokumentów
      • Ustawianie opcji odbierania w urządzeniu
      • Ustaw opcje przechowywania zleceń
      • Uzyskiwanie pomocy technicznej i informacji o stanie urządzenia
      • Ustawianie zaawansowanych opcji druku
  • Obsługa i konserwacja urządzenia
    • Drukowanie stron informacji i Pokaż jak
    • Korzystanie z programu HP Easy Printer Care
      • Otwórz program HP Easy Printer Care
      • Funkcje programu HP Easy Printer Care
    • Korzystanie z wbudowanego serwera internetowego
      • Otwieranie strony wbudowanego serwera internetowego z sieci
      • Wbudowany serwer internetowy
    • Użytkowanie oprogramowania HP Web Jetadmin
    • Korzystanie z funkcji zabezpieczeń
      • IPsec
      • Zabezpieczanie wbudowanego serwera internetowego
      • Zabezpieczanie przechowywanych zleceń
      • Blokowanie menu panelu sterowania
      • Blokowanie klatki formatyzatora
    • Obsługa materiałów eksploatacyjnych
      • Okres użytkowania materiałów eksploatacyjnych
      • Orientacyjny czas wymiany kasety drukującej
      • Obsługa kaset drukujących
        • Przechowywanie kaset drukujących
        • Korzystaj z oryginalnych kaset drukujących firmy HP
        • Polityka firmy HP w stosunku do kaset drukujących innych producentów
        • Sprawdzanie oryginalności kasety drukującej
        • Infolinia i witryna sieci Web zgłaszania oszustw HP
    • Wymiana materiałów i części eksploatacyjnych
      • Wskazówki dotyczące wymiany materiałów eksploatacyjnych
      • Wymiana kasety drukującej
      • Ładowanie zszywek
      • Konserwacja urządzenia
        • Zerowanie licznika zestawu konserwacyjnego
    • Instalowanie pamięci, wewnętrznych urządzeń USB i kart zewnętrznego serwera druku
      • Uwagi wstępne
      • Instalacja pamięci
        • Instalacja pamięci urządzenia
      • Kontrola poprawności instalacji modułów pamięci DIMM
      • Zachowanie zasobów (zasoby stałe)
      • Uaktywnianie pamięci w systemie Windows
      • Instalacja wewnętrznych urządzeń USB
      • Instalacja kart sieciowych serwera druku HP Jetdirect
        • Instalacja karty serwera druku HP Jetdirect
        • Usuwanie karty serwera druku HP Jetdirect
    • Czyszczenie urządzenia
      • Czyszczenie obudowy
      • Czyszczenie ścieżki papieru
    • Uaktualnianie oprogramowania sprzętowego
      • Określenie bieżącej wersji oprogramowania sprzętowego
      • Pobranie nowego oprogramowania sprzętowego z witryny HP w sieci Web
      • Przesyłanie nowego oprogramowania sprzętowego do urządzenia
        • Użycie usługi FTP do pobrania oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem przeglądarki
        • Użycie polecenia FTP do uaktualnienia oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem połączenia sieciowego
        • Użycie programu HP Web Jetadmin do uaktualniania oprogramowania sprzętowego
        • Użycie wiersza poleceń systemu Microsoft Windows do uaktualniania oprogramowania sprzętowego
      • Aktualizacja oprogramowania sprzętowego HP Jetdirect
  • Rozwiązywanie problemów
    • Rozwiązywanie ogólnych problemów
      • Lista kontrolna rozwiązywania problemów
      • Czynniki mające wpływ na wydajność urządzenia
    • Przywracanie ustawień domyślnych
    • Interpretowanie komunikatów panelu sterowania
      • Rodzaje komunikatów panelu sterowania
      • Komunikaty panelu sterowania
    • Zacięcia
      • Typowe powody wystąpienia zacięć papieru
      • Miejsca zacięć papieru
      • Usuwanie zacięć
        • Usuwanie zacięć papieru w okolicach pokrywy górnej i kasety drukującej
        • Usuwanie zacięć papieru w opcjonalnym podajniku kopert
        • Usuwanie zacięć papieru w okolicach podajników
          • Usuwanie zacięć papieru w podajniku 1
          • Usuwanie zacięć papieru w podajniku 2 lub opcjonalnym podajniku na 500 arkuszy
          • Usuwanie zacięć papieru z opcjonalnego podajnika na 1500 arkuszy
        • Usuwanie zacięć papieru w opcjonalnym duplekserze
        • Usuwanie zacięć papieru w okolicach utrwalacza
        • Usuwanie zacięć papieru w okolicy tac wyjściowych
          • Usuwanie zacięć papieru z tylnego pojemnika wyjściowego
          • Usuwanie zacięć z opcjonalnego układacza lub zszywacza/układacza
            • Usuwanie zacięć papieru z opcjonalnego układacza lub zszywacza/układacza
            • Usuwanie zacięć zszywek w opcjonalnym zszywaczu/układaczu
          • Usuwanie zacięć papieru w opcjonalnym sortowniku 5-pojemnikowym
      • Usuwanie zacięcia
    • Rozwiązywanie problemów z jakością druku
      • Problemy z jakością druku związane z papierem
      • Problemy z jakością druku związane ze środowiskiem
      • Problemy z jakością druku związane z zacięciem papieru
      • Przykłady zniekształceń obrazów
    • Rozwiązywanie problemów z wydajnością
    • Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniami
      • Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem bezpośrednim
      • Rozwiązywanie problemów z siecią
    • Rozwiązywanie typowych problemów z systemem Windows
    • Rozwiązywanie typowych problemów z komputerami Macintosh
    • Rozwiązywanie problemów w systemie Linux
  • Załącznik A Materiały eksploatacyjne i akcesoria
    • Zamów części, urządzenia dodatkowe i materiały eksploatacyjne
      • Zamawianie bezpośrednio w HP
      • Zamawianie za pośrednictwem usługodawców lub działu pomocy technicznej
      • Zamawianie za pośrednictwem programu HP Easy Printer Care
    • Numery katalogowe
      • Wyposażenie dodatkowe do obsługi papieru
      • Kasety drukujące
      • Zestawy konserwacyjne
      • Pamięć
      • Kable i interfejsy
      • Papier
  • Załącznik B Obsługa i pomoc techniczna
    • Oświadczenie o ograniczonej gwarancji Hewlett-Packard
    • Oświadczenie o ograniczonej gwarancji na kasetę drukującą
    • Gwarancja dotycząca samodzielnej naprawy przez klienta
    • Obsługa klienta
    • Umowy serwisowe firmy HP
      • Umowy serwisowe na miejscu
        • Serwis na miejscu następnego dnia
        • Cotygodniowy (zbiorczy) serwis na miejscu
      • Ponowne pakowanie urządzeń
      • Rozszerzona gwarancja
  • Załącznik C Charakterystyka techniczna
    • Parametry fizyczne
    • Parametry elektryczne
    • Parametry akustyczne
    • Środowisko pracy
  • Załącznik D Informacje dotyczące przepisów
    • Przepisy FCC
    • Program ochrony środowiska
      • Ochrona środowiska naturalnego
      • Wytwarzanie ozonu
      • Zużycie mocy
      • Zużycie toneru
      • Zużycie papieru
      • Tworzywa sztuczne
      • Materiały eksploatacyjne do drukarki HP LaserJet
      • Instrukcje dotyczące zwrotu i odzysku materiałów
        • Stany Zjednoczone i Portoryko
          • Zwrot wielu kaset (więcej niż jednej kasety)
          • Zwrot pojedynczej kasety
          • Wysyłka
        • Zwroty poza terenem Stanów Zjednoczonych
      • Papier
      • Ograniczenia dotyczące materiałów
      • Usuwanie zużytych urządzeń przez użytkowników indywidualnych na terenie Unii Europejskiej
      • Arkusz danych dotyczących bezpieczeństwa materiału (MSDS)
      • Więcej informacji
    • Deklaracja zgodności
      • Deklaracja zgodności
    • Oświadczenia dotyczące środków bezpieczeństwa
      • Bezpieczeństwo lasera
      • Kanadyjska deklaracja zgodności (DOC)
      • Oświadczenie VCCI (Japonia)
      • Oświadczenie o kablu zasilającym (Japonia)
      • Oświadczenie EMI (Korea)
      • Oświadczenie w sprawie bezpieczeństwa lasera dla Finlandii
      • Tabela materiałów (Chiny)
  • Korzystanie z klawiszy skrótów w Podglądzie Pomocy
  • Korzystanie z internetowego programu Help Viewer

HP Laserjet P4010 P4510