Pārliecinieties, vai tīkla kabeļi, savienojumi un maršrutētāja konfigurācija ir pareiza. Pārbaudiet, vai tīkla kabeļa garums atbilst tīkla specifikācijām.

Pārliecinieties, vai iekārta ir pieslēgta tīklam, izmantojot atbilstošu portu un kabeli. Pārbaudiet katru kabeļa savienojumu, lai pārliecinātos, ka tas ir drošs un pareizajā vietā. Ja problēma nepazūd, izmēģiniet citu kabeli vai citus centrmezgla vai raiduztvērēja portus. Jādeg dzintarkrāsas darbības indikatoram un zaļajam saites stāvokļa indikatoram blakus porta pieslēgvietai iekārtas aizmugurē.

Hewlett-Packard iesaka atstāt šo iestatījumu automātiskajā režīmā (noklusējuma iestatījums). Skatiet Saites ātrums un divpusējās drukas iestatījumi

Izmantojiet komandu uzvedni, lai ehotestētu iekārtu no datora. Piemēram:

ehotestēt 192.168.45.39

Pārliecinieties, vai ehotests uzrāda pilnus aprites laikus.

Ja varat ehotestēt iekārtu, pārliecinieties, vai iekārtas IP adreses konfigurācija datorā ir pareiza. Ja tā ir pareiza, izdzēsiet un atkal pievienojiet iekārtu.

Ja ehotesta komanda neizdevās, pārliecinieties, vai tīkla centrmezgli ir ieslēgti, un tad pārliecinieties, vai tīkla iestatījumi, iekārta un dators ir konfigurēts vienam tīklam.

Pārliecinieties, vai tās ir savietojamas un pareizi instalētas ar pareizajiem printera draiveriem.

Problēma varētu būt tikai vienā darbstacijā. Pārbaudiet darbstacijas tīkla draiverus, printera draiverus un virzienmaiņu (nosakiet to ar Novell NetWare).

Pārbaudiet sistēmu, vai tajā ir pareizi uzstādīta tīkla operētājsistēma.

Pārbaudiet protokola stāvokli Konfigurācijas lapā. Citu protokolu pārbaudei varat izmantot arī iegulto tīmekļa serveri. Skatiet Iegultā tīmekļa servera izmantošana