Esempi di difetti nell’immagine

Esempi di difetti nell’immagine

Questi esempi identificano i problemi di qualità di stampa più comuni. Se i problemi persistono dopo aver provato a eseguire le procedure consigliate, contattare l’Assistenza tecnica HP.


Esempi di difetti nell’immagine
Problema
Esempio immagine
Soluzione
Stampa chiara (pagina parziale)

HP Laserjet P4010 P4510 4 vfade Esempi di difetti nellimmagine

1.
Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente.
2.
È possibile che il toner nella cartuccia di stampa sia quasi esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa.
3.
È possibile che la carta non soddisfi le specifiche HP. Ad esempio, può avere un contenuto di umidità eccessivo o essere troppo ruvida. Vedere Carta e supporti di stampa.
Stampa chiara (pagina intera)

HP Laserjet P4010 P4510 4 econ Esempi di difetti nellimmagine

1.
Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente.
2.
Accertarsi che l’impostazione ECONOMODE sia disattivata nel pannello di controllo e nel driver per la stampante.
3.
Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Accedere al sottomenu QUALITÀ DI STAMPA e aumentare il valore dell’impostazione DENSITÀ TONER. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
4.
Provare a utilizzare un tipo di carta diverso.
5.
La cartuccia di stampa potrebbe essere quasi vuota. Sostituire la cartuccia di stampa.
Frammenti

HP Laserjet P4010 P4510 4 specb Esempi di difetti nellimmagine

Dopo la rimozione di un inceppamento, è possibile che compaiano dei frammenti su una pagina.
1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Pulire l’interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore. Vedere Pulizia del percorso carta.
3.
Provare a utilizzare un tipo di carta diverso.
4.
Controllare se la cartuccia di stampa perde. In caso di perdite, sostituire la cartuccia di stampa.
Parti non stampate

HP Laserjet P4010 P4510 4 hole Esempi di difetti nellimmagine

1.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
2.
Se la carta è ruvida e il toner viene via facilmente, aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Aprire il sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, selezionare MOD.UNITÀ FUSORE, quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare. Modificare l’impostazione in ALTA1 o ALTA2, in modo che il toner possa fissarsi completamente sulla carta. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
3.
Provare a utilizzare carta più liscia.
Righe

HP Laserjet P4010 P4510 4 vlines Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Pulire l’interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore. Vedere Pulizia del prodotto.
3.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Sfondo grigio

HP Laserjet P4010 P4510 4 gray Esempi di difetti nellimmagine

1.
Non utilizzare carta che è già stata utilizzata nel prodotto.
2.
Provare a utilizzare un tipo di carta diverso.
3.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
4.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
5.
Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, aumentare il valore dell’impostazione DENSITÀ TONER. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
6.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
7.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Macchia di toner

HP Laserjet P4010 P4510 4 smear Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Provare a utilizzare un tipo di carta diverso.
3.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
4.
Pulire l’interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore. Vedere Pulizia del prodotto.
5.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Tracce di toner

HP Laserjet P4010 P4510 4 loose Esempi di difetti nellimmagine

In questo contesto, per toner diluito si intende il toner che può essere rimosso dalla pagina con un dito.
1.
Se la carta è pesante o ruvida, aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, selezionare MOD. UNITÀ FUSORE, quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare. Modificare l’impostazione in ALTA1 o ALTA2, in modo che il toner possa fissarsi completamente sulla carta. Vedere Sottomenu Qualità di stampa. È inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso. Vedere Selezione della carta in base all’origine, al tipo o al formato.
2.
Se un lato della carta appare più ruvido, provare a stampare sul lato più liscio.
3.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
4.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
Difetti ripetuti

HP Laserjet P4010 P4510 4 reps Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Pulire l’interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore. Vedere Pulizia del prodotto.
3.
Potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa.
Immagine ripetuta

HP Laserjet P4010 P4510 4 repim Esempi di difetti nellimmagine

Questo tipo di difetto si potrebbe verificare quando si utilizzano moduli prestampati o una grande quantità di carta stretta.
1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
3.
Potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa.
Caratteri deformati

HP Laserjet P4010 P4510 4 misf Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
Pagina inclinata

HP Laserjet P4010 P4510 4 skew Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Verificare che non vi siano frammenti di carta all’interno del prodotto.
3.
Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni. Vedere Caricamento dei vassoi. Accertarsi che le guide del vassoio non aderiscano troppo o troppo poco alla carta.
4.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
5.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
6.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
Arricciature o ondulazioni

HP Laserjet P4010 P4510 4 curl Esempi di difetti nellimmagine

1.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
2.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
3.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
4.
Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso.
5.
Se la carta è leggera e liscia, aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, selezionare MOD. UNITÀ FUSORE, quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare. Modificare l’impostazione in BASSA, in modo da ridurre la temperatura nel processo di fusione. Vedere Sottomenu Qualità di stampa. È inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso. Vedere Selezione della carta in base all’origine, al tipo o al formato.
Grinze o pieghe

HP Laserjet P4010 P4510 4 crease Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
3.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
4.
Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni. Vedere Caricamento dei vassoi.
5.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
6.
Se le buste presentano pieghe, provare a conservarle in modo che siano ben piatte.
7.
Se la carta è leggera e liscia, aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, selezionare MOD. UNITÀ FUSORE, quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare. Modificare l’impostazione in BASSA, in modo da ridurre la temperatura nel processo di fusione. Vedere Sottomenu Qualità di stampa. È inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso. Vedere Selezione della carta in base all’origine, al tipo o al formato.
Righe bianche verticali

HP Laserjet P4010 P4510 4 black Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
3.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Tracce di strofinio

HP Laserjet P4010 P4510 4 trac Esempi di difetti nellimmagine

Questo difetto in genere si verifica quando la cartuccia di stampa ha superato da tempo la durata nominale, ad esempio, se si stampa un’elevata quantità di pagine con poco toner.
1.
Sostituire la cartuccia di stampa.
2.
Ridurre il numero di pagine stampate con poca copertura del toner.
Macchie bianche sul nero

HP Laserjet P4010 P4510 4 rain Esempi di difetti nellimmagine

1.
Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste.
2.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
3.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
4.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Righe ingrossate

HP Laserjet P4010 P4510 4 tonerexplosion Esempi di difetti nellimmagine

1.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
2.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
3.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
4.
Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Aprire il sottomenu QUALITÀ DI STAMPA e modificare l’impostazione DENSITÀ TONER. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
5.
Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, aprire l’opzione OTTIMIZZA e impostare DETTAGLI RIGA=ON.
Stampa sfocata

HP Laserjet P4010 P4510 4 halo Esempi di difetti nellimmagine

1.
Assicurarsi che il tipo e la qualità della carta in uso soddisfino le specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa.
2.
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto. Vedere Ambiente operativo.
3.
Capovolgere la carta nel vassoio. Inoltre, provare a ruotare la carta di 180 gradi.
4.
Non utilizzare carta che sia già stata utilizzata nel prodotto.
5.
Diminuire il valore di densità del toner. Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Aprire il sottomenu QUALITÀ DI STAMPA e modificare l’impostazione DENSITÀ TONER. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
6.
Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto. Nel sottomenu QUALITÀ DI STAMPA, aprire l’opzione OTTIMIZZA e impostare TRASFERIMENTO ELEVATO=ON. Vedere Sottomenu Qualità di stampa.
Ripetizione casuale dell’immagine

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost1 Esempi di difetti nellimmagine

HP Laserjet P4010 P4510 4 ghost2 Esempi di difetti nellimmagine

Se un’immagine che appare nella parte superiore della pagina (in nero) si ripete più in basso nella pagina (in un campo grigio), il toner del processo di stampa precedente potrebbe non essere stato eliminato completamente. L’immagine ripetuta può essere più chiara o più scura del campo che la contiene.
●
Modificare il tono (densità) del campo nel quale viene ripetuta l’immagine.
●
Modificare l’ordine in cui le immagini vengono stampate. Ad esempio, fare in modo che l’immagine più chiara compaia nella parte superiore della pagina e quella più scura in quella inferiore.
●
Nel programma software, ruotare l’intera pagina di 180° per stampare prima l’immagine più chiara.
●
Se il difetto si ripresenta in un processo di stampa successivo, spegnere il prodotto per dieci minuti, quindi riaccenderlo e riavviare la stampa.
HP Laserjet P4010 P4510 Esempi di difetti nell’immagine