10.94.YY RIMUOVERE I BLOCCHI DI TRASPORTO DALLA CARTUCCIA <AREA>
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Per guida premere
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È installato almeno un fermo di trasporto.
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1.
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Aprire il coperchio superiore.
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2.
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Tirare il nastro e rimuovere la cartuccia di stampa.
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3.
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Rimuovere le etichette arancioni dalla cartuccia di stampa.
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4.
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Rimuovere gli inserti in plastica e in schiuma dall’area della cartuccia di stampa.
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5.
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Reinserire la cartuccia e chiudere il coperchio superiore.
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10.XX.YY ERRORE MEMORIA DEI MATERIALI DI CONSUMO
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Per guida premere
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Si è verificato un errore in uno o più materiali di consumo del prodotto. I valori XX e YY sono elencati di seguito:
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto per eliminare il messaggio.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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11.<XX> ERRORE OROLOGIO INTERNO
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Per continuare premere OK
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Si è verificato un errore nell’orologio in tempo reale.
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È possibile proseguire la stampa, ma verrà visualizzata una richiesta ogni volta che si spegne il prodotto. Per risolvere il problema, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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13.JJ.NT INCEPP. <POSIZIONE>
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Si è verificato un inceppamento nel punto specificato.
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Rimuovere la carta inceppata dal punto specificato.
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Se dopo aver eliminato tutti gli inceppamenti il messaggio continua a essere visualizzato, è possibile che uno dei sensori sia bloccato o danneggiato. In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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13.JJ.NT INCEPP. <POSIZIONE>
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|
Si è verificato un inceppamento nel punto specificato.
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|
Rimuovere la carta inceppata dal punto specificato.
|
Se dopo aver eliminato tutti gli inceppamenti il messaggio continua a essere visualizzato, è possibile che uno dei sensori sia bloccato o danneggiato. In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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13.JJ.NT INCEPP. APRIRE VASSOI ALIM.
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Si è verificato un inceppamento nel vassoio di alimentazione.
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1.
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Aprire il coperchio superiore.
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2.
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Rimuovere la cartuccia di stampa e l’eventuale carta inceppata.
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3.
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Reinstallare la cartuccia di stampa e chiudere il coperchio superiore.
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4.
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13.JJ.NT NOTIFICA PERIFERICA
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La periferica esterna ha inviato una notifica.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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21 PAGINA TROPPO COMPLESSA
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Per guida premere
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21 PAGINA TROPPO COMPLESSA
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Per continuare premere OK
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I dati inviati al prodotto sono troppo complessi (ad esempio, testo troppo denso, filetti, grafica rasterizzata o vettoriale).
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1.
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Premere OK per stampare i dati trasferiti (è possibile che una parte dei dati vada persa).
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2.
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Se questo messaggio viene visualizzato spesso, semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria.
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22 SOVRACCARICO BUFFER I/O INTERNO
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Per continuare premere OK
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Sono stati inviati troppi dati a HP Jetdirect interno del prodotto.
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Premere OK per continuare la stampa. Parte dei dati potrebbero essere persi.
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22 SOVRACCARICO BUFFER I/O USB
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Per continuare premere OK
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Sono stati inviati troppi dati alla porta USB.
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Per cancellare il messaggio di errore, premere OK. Il processo non verrà stampato.
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22 SOVRACCARICO DEL BUFFER EIO
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Per continuare premere OK
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Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO dell’alloggiamento specificato [X]. Potrebbe essere in uso un protocollo di comunicazioni inadatto.
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Nota: EIO 0 è riservata al server di stampa incorporato HP Jetdirect.
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1.
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Premere OK per cancellare il messaggio. Il processo non verrà stampato.
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2.
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Verificare la configurazione dell’host. Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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40 TRASMISSIONE EIO X ERRATA
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Per continuare premere OK
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Si è verificata un’interruzione nella connessione tra il prodotto e la scheda EIO nell’alloggiamento specificato [X].
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Nota: EIO 0 è riservata al server di stampa incorporato HP Jetdirect.
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Premere OK per cancellare il messaggio di errore e continuare la stampa.
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40 TRASMISSIONE I/O INTERNA ERRATA
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Per continuare premere OK
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Si è verificata un’interruzione nella connessine tra il prodotto e il server di stampa HP Jetdirect.
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Premere OK per cancellare il messaggio di errore e continuare la stampa.
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41.3 FORMATO IMPREVISTO IN VASSOIO
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Per guida premere
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CARICARE VASSOIO XX [TIPO] [FORMATO]
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Per utilizzare un altro vassoio, premere OK
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Questo problema si verifica in genere quando due o più fogli aderiscono o se il vassoio non è stato regolato correttamente.
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1.
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Ricaricare il formato della carta corretto nel vassoio.
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2.
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Verificare che il formato della carta specificato nel programma software, il driver della stampante e il pannello di controllo corrispondano.
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3.
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Premere OK per andare a FORMATO VASSOIO XX=. Riconfigurare il formato in un vassoio in modo che il prodotto utilizzi un vassoio contenente il formato richiesto per il processo di stampa.
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|
4.
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Se l’errore persiste, spegnere e riaccendere il prodotto.
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5.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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53.XY.ZZ VERIF. SLOT DIMM RAM <X>
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Si è verificato un problema nella memoria del prodotto. Il modulo DIMM che ha causato l’errore non verrà utilizzato.
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Di seguito sono indicati i valori di X e Y:
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●
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X = tipo DIMM, 0 = ROM, 1 = RAM
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|
●
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Y = posizione DIMM, 0 = Memoria interna (ROM o RAM), 1 = alloggiamento DIMM 1
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Premere OK per continuare se richiesto.
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Se il messaggio persiste, potrebbe essere necessario sostituire la memoria DIMM specificata. Spegnere il prodotto, quindi sostituire la DIMM che ha causato l’errore.
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Questo messaggio di solito indica un problema relativo al sensore.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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55.XX.YY ERRORE CONTROLLER DC
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Per guida premere
|
55.XX.YY ERRORE CONTROLLER DC
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
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1.
|
Spegnere e riaccendere il prodotto.
|
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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|
Per continuare, spegnere e riaccendere
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Questo messaggio indica che non è stato individuato alcun sistema. Il software del prodotto è danneggiato.
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1.
|
Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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65.XY.ZZ DISPOSITIVO DI OUTPUT DISCONNESSO
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Per guida premere
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Una periferica di output è stata rimossa quando il prodotto era acceso.
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Per continuare la stampa, effettuare una delle operazioni indicate di seguito:
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●
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Ricollegare la periferica di output.
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|
●
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA DI INPUT
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Per guida premere
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA DI INPUT
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Controllare i cavi e riavviare il prodotto
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|
Si è verificato un errore in un accessorio esterno per la gestione della carta.
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1.
|
|
2.
|
Verificare che l’accessorio sia correttamente posizionato e collegato al prodotto, senza interruzioni tra il prodotto e l’accessorio. Se l’accessorio utilizza cavi, scollegarli e ricollegarli.
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3.
|
|
4.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA DI OUTPUT
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Per guida premere
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA DI OUTPUT
|
Spegnere, verificare la connessione e riaccendere
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|
Si è verificato un errore in un accessorio esterno per la gestione della carta.
|
|
1.
|
|
2.
|
Verificare che l’accessorio sia correttamente posizionato e collegato al prodotto, senza interruzioni tra il prodotto e l’accessorio. Se l’accessorio utilizza cavi, scollegarli e ricollegarli.
|
|
3.
|
|
4.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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|
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA INPUT
|
Per guida premere
|
66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA INPUT
|
Controllare i cavi e riavviare il prodotto
|
|
Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema.
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|
Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto.
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66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA OUTPUT
|
Per guida premere
|
66.XY.ZZ ERRORE PERIFERICA OUTPUT
|
Controllare i cavi e riavviare il prodotto
|
|
Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema.
|
|
Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto.
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|
68.X ERRORE MEMORIA IMPOSTAZ MODIFICATE
|
Per guida premere
|
68.X ERRORE MEMORIA IMPOSTAZ MODIFICATE
|
Per continuare premere OK
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Si è verificato un errore nella memoria permanente del prodotto e una o più impostazioni del prodotto sono state reimpostate sui valori predefiniti di fabbrica.
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|
Premere OK per riprendere la stampa.
|
Stampare una pagina di configurazione e controllare le impostazioni del prodotto per determinare quali valori sono stati modificati.
|
Se l’errore persiste, spegnere e riaccendere il prodotto. Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
|
68.X ERRORE SCRITTURA MEMORIA PERMANENTE
|
Per continuare premere OK
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|
Si è verificato un errore di scrittura del dispositivo di memorizzazione. La stampa può proseguire, ma potrebbero verificarsi operazioni impreviste a causa di un errore nella memoria permanente.
|
|
Premere OK per continuare.
|
Se l’errore persiste, spegnere e riaccendere il prodotto. Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
|
68.X MEMORIA PERMANENTE PIENA
|
Per guida premere
|
68.X MEMORIA PERMANENTE PIENA
|
Per continuare premere OK
|
|
La memoria permanente è piena. Alcune impostazioni potrebbero essere state reimpostate sui valori predefiniti di fabbrica.
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|
1.
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Se l’errore persiste, spegnere e riaccendere il prodotto.
|
|
2.
|
Stampare una pagina di configurazione e controllare le impostazioni del prodotto per determinare quali valori sono stati modificati.
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3.
|
Spegnere il prodotto, quindi tenere premuto Menu durante l’accensione del prodotto per cancellare la memoria permanente.
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4.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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|
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|
Si è verificato un errore critico della scheda accessoria EIO nell’alloggiamento [X].
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1.
|
Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
|
Spegnere il prodotto, riposizionare l’accessorio EIO nell’alloggiamento [X], quindi riaccendere il prodotto.
|
|
3.
|
Spegnere il prodotto, rimuovere l’accessorio EIO dall’alloggiamento [X], installarlo in un altro alloggiamento EIO, quindi riaccendere il prodotto.
|
|
4.
|
Sostituire l’accessorio EIO nell’alloggiamento [X].
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|
8X.YYYY ERRORE JETDIRECT INCORPORATO
|
|
Si è verificato un errore critico nel server di stampa HP Jetdirect incorporato.
|
|
1.
|
Spegnere e riaccendere il prodotto.
|
|
2.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
|
|
[TIPO] [FORMATO] VASSOIO <XX>
|
Per modificare il tipo o il formato premere OK
|
[TIPO] [FORMATO] VASSOIO <XX>
|
Per accettare le impostazioni, premere .
|
|
Questo messaggio indica la configurazione corrente per il tipo e il formato del vassoio della carta e consente di modificare la configurazione.
|
|
Per modificare il tipo o il formato della carta, premere OK con il messaggio visualizzato. Per eliminare il messaggio, premere la freccia indietro con il messaggio visualizzato.
|
●
|
Impostare il formato e il tipo su QUALSIASI se il vassoio è utilizzato spesso per formati o tipi di carta differenti.
|
|
●
|
Configurare un’impostazione specifica per il formato e il tipo se si stampa utilizzando un solo tipo di carta.
|
|
|
ABBASSARE <NOME SCOMPARTO>
|
Per guida premere
|
|
Lo scomparto opzionale è in posizione sollevata.
|
|
|
|
La funzione del pannello di controllo del prodotto che si sta tentando di utilizzare è stata bloccata per impedire l’accesso non autorizzato.
|
|
Rivolgersi all’amministratore della rete.
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|
Alimentatore buste [Tipo] [Formato]
|
Per modificare il tipo o il formato premere OK
|
[TIPO] [FORMATO] VASSOIO <XX>
|
Per guida premere
|
|
Tipo e formato correnti del vassoio.
|
|
Per accettare il formato e il tipo, premere la freccia indietro .
|
Per modificare le impostazioni, premere OK.
|
|
<Messaggio di stato corrente>
|
|
L’alimentatore buste è vuoto.
|
|
Caricare delle buste nell’alimentatore buste.
|
|
ALIMENTAZ. MANUALE PACCO OUTPUT
|
Premere OK per stampare i secondi lati
|
|
Il primo lato di un processo fronte/retro manuale è stato stampato e il prodotto attende l’inserimento della risma per completare il secondo lato.
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|
1.
|
Caricare la risma stampata nel vassoio 1, mantenendo lo stesso orientamento con il lato stampato rivolto verso il basso.
|
|
2.
|
Per continuare la stampa, premere OK
|
|
|
ALIMENTAZIONE MANUALE [TIPO] [FORMATO]
|
|
Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l’alimentazione manuale.
|
|
Se nel vassoio 1 è presente della carta, premere il pulsante Guida , quindi premere OK per stampare.
|
Per utilizzare un altro vassoio, rimuovere la carta dal vassoio 1, quindi premere OK.
|
|
ALIMENTAZIONE MANUALE [TIPO] [FORMATO]
|
Per continuare premere OK
|
ALIMENTAZIONE MANUALE [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l’alimentazione manuale.
|
|
Caricare la carta richiesta nel vassoio 1 e premere OK.
|
|
ALIMENTAZIONE MANUALE [TIPO] [FORMATO]
|
Per utilizzare un altro vassoio, premere OK
|
ALIMENTAZIONE MANUALE [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l’alimentazione manuale.
|
|
Premere OK per utilizzare un tipo e un formato disponibili in un altro vassoio.
|
|
|
Il prodotto sta annullando un processo. Il messaggio continua mentre il processo viene interrotto, viene eseguita la pulizia del percorso della carta e tutti i dati in entrata rimanenti sul canale di dati attivo vengono ricevuti ed eliminati.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
|
Il prodotto sta entrando in modalità fuori linea.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
AZIONE NON DISP. PER VASSOIO X
|
Non è supportato QUALS. FORM./PERS.
|
|
La stampa fronte/retro non è disponibile quando il formato è impostato su QLS. FRM. o QUALS. PERS.
|
|
Modificare le impostazioni del vassoio.
|
1.
|
Premere Menu .
|
|
2.
|
Premere la freccia verso il basso per evidenziare GESTIONE CARTA, quindi premere OK.
|
|
3.
|
Premere la freccia verso il basso per evidenziare il vassoio, quindi premere OK.
|
|
4.
|
Modificare le impostazioni relative al tipo e al formato del vassoio selezionato.
|
|
|
|
Il prodotto sta eseguendo la pulizia del registro eventi.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
CARICARE VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO]
|
Per continuare premere OK
|
CARICARE VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO]
|
Premere
|
|
|
Caricare la carta richiesta nel vassoio 1.
|
Se nel vassoio 1 è presente della carta, premere il pulsante Guida , quindi premere OK per stampare.
|
Per utilizzare un altro vassoio, rimuovere la carta dal vassoio 1, quindi premere OK per continuare.
|
|
CARICARE VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO]
|
Per utilizzare un altro vassoio, premere OK
|
CARICARE VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
Il vassoio 1 è vuoto e sono disponibili altri vassoi.
|
|
Premere OK per utilizzare un altro vassoio.
|
Per utilizzare il vassoio 1, caricare la carta richiesta.
|
Se nel vassoio 1 è presente della carta, premere il pulsante Guida , quindi premere OK per stampare.
|
Per utilizzare un altro vassoio, rimuovere la carta dal vassoio 1 e premere OK.
|
|
CARICARE VASSOIO <XX> [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
Il vassoio indicato è configurato per un tipo e un formato di carta specifici necessari per un processo di stampa, ma è vuoto. Anche tutti gli altri vassoi sono vuoti.
|
|
Caricare la carta richiesta nel vassoio indicato.
|
|
CARICARE VASSOIO <XX> [TIPO] [FORMATO]
|
Per utilizzare un altro vassoio, premere OK
|
CARICARE VASSOIO <XX> [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
È stato inviato un processo che richiede un tipo e un formato di supporto specifici non disponibili nel vassoio indicato.
|
|
Premere OK per utilizzare un tipo e un formato disponibili in un altro vassoio.
|
|
CARTA INCEPPATA ATTORNO FUSORE
|
Per guida premere
|
|
Si è verificato un inceppamento della carta intorno al fusore.
|
|
| ATTENZIONE:
|
il fusore potrebbe essere molto caldo quando il prodotto è acceso. Lasciare raffreddare il fusore prima di toccarlo.
|
1.
|
|
2.
|
Rimuovere lo scomparto di uscita posteriore.
|
|
3.
|
Per rimuovere il fusore, premere le due linguette blu.
|
|
4.
|
Rimuovere la carta inceppata.
|
|
5.
|
Reinstallare il fusore e lo scomparto di uscita posteriore.
|
|
6.
|
|
|
CODICE ERRORE CRC INVIATA RFU PIENA SU PORTA <X>
|
|
Si è verificato un errore durante l’aggiornamento del firmware.
|
|
In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
|
CONNESSIONE ALIMENT. BUSTE ERRATA
|
|
L’alimentatore buste opzionale non è collegato correttamente al prodotto.
|
|
Provare a rimuovere e a reinstallare l’alimentatore buste opzionale. Quindi riavviare il prodotto.
|
|
CONNESSIONE VASSOIO OPZIONALE ERRATA
|
|
Il vassoio opzionale non è collegato correttamente.
|
|
Rimuovere il vassoio dal prodotto e reinstallarlo. Quindi riavviare il prodotto.
|
|
|
Il prodotto sta verificando la presenza di possibili inceppamenti o di carta non eliminata.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
|
Il prodotto sta verificando la presenza di possibili inceppamenti o di carta non eliminata.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
DATA/ORA=AAAA/MMMM/GG HH:MM
|
Premere OK per continuare
|
Per uscire premere .
|
|
La data e l’ora correnti.
|
|
Impostare la data e l’ora correnti o premere il pulsante Interrompi per uscire.
|
|
Per stampare l’ultima pagina premere OK
|
<messaggio di stato corrente>
|
|
Il prodotto è in attesa del comando per la stampa, ad esempio attende un avanzamento pagina, o il processo di stampa è stato sospeso.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO EIO <X> NON FUNZIONANTE
|
Per guida premere
|
|
Il disco EIO nell’alloggiamento X non funziona correttamente.
|
|
1.
|
|
2.
|
Assicurarsi che il disco EIO sia inserito correttamente e fissato saldamente.
|
|
3.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato nel pannello di controllo del prodotto, sostituire il disco rigido opzionale.
|
|
|
DISCO INT. ERRORE PERIFERICA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Si è verificato un errore con il dispositivo specificato.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO INT. FILE SYSTEM PIENO
|
Premere OK per cancellare
|
|
Il file system specificato è pieno e non è possibile eseguire la scrittura.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO INT. IMPOSSIBILE SCRIVERE
|
Premere OK per cancellare
|
|
È impossibile scrivere sulla periferica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO INT. OPER. NON RIUSCITA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Un comando ha tentato un’operazione illogica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO INTERNO NON FUNZIONANTE
|
|
Il disco interno non funziona correttamente.
|
|
Contattare un tecnico autorizzato HP.
|
|
DISCO RAM ERRORE PERIFERICA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Si è verificato un errore con il dispositivo specificato.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO RAM FILE SYSTEM PIENO
|
Premere OK per cancellare
|
|
Il file system specificato è pieno e non è possibile eseguire la scrittura.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO RAM OPERAZIONE NON RIUSCITA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Un comando ha tentato un’operazione illogica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO RAM PROT. DA SCRITTURA
|
Premere OK per cancellare
|
|
È impossibile scrivere sulla periferica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO ROM ERRORE PERIFERICA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Si è verificato un errore con il dispositivo specificato.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO ROM FILE SYSTEM PIENO
|
Premere OK per cancellare
|
|
Il file system specificato è pieno e non è possibile eseguire la scrittura.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO ROM OPERAZIONE FILE NON RIUSCITA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Un comando ha tentato un’operazione illogica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
DISCO ROM PROT. DA SCRITTURA
|
Premere OK per cancellare
|
|
È impossibile scrivere sulla periferica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
Premere OK per cancellare
|
|
Si è verificato un errore con il dispositivo specificato.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
Premere OK per cancellare
|
|
Il file system specificato è pieno e non è possibile eseguire la scrittura.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
EIO OPERAZIONE NON RIUSCITA
|
Premere OK per cancellare
|
|
Un comando ha tentato un’operazione illogica.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
Premere OK per cancellare
|
|
Non è possibile scrivere sul file system.
|
|
Premere OK per continuare.
|
|
|
Il prodotto sta eliminando un processo memorizzato.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
|
|
Per guida premere
|
Per continuare premere OK
|
|
Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
|
|
1.
|
Premere OK. La pagina contenente l’errore viene ristampata automaticamente se il recupero da inceppamento è attivato.
|
|
2.
|
Spegnere e riaccendere il prodotto.
|
|
3.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
|
|
|
Per continuare, spegnere e riaccendere
|
|
Si è verificato un errore critico del firmware.
|
Questo errore si verifica a causa di diversi fattori non direttamente legati all’hardware o al firmware del prodotto.
|
●
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Il sistema operativo del prodotto
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Il driver della stampante
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●
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Per isolare la causa del problema, identificare le operazioni eseguite prima che si verificasse l’errore.
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1.
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Spegnere il prodotto per circa 20 minuti, quindi riaccenderlo.
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2.
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Se si ritiene che l’errore è stato causato da un fattore esterno, cercare di risolvere il problema effettuando le riparazioni necessarie.
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3.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore temporaneo di stampa a causa di una richiesta di ingresso o uscita errata.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore di stampa temporaneo in una delle ventole del prodotto.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un problema relativo all’assegnazione della memoria della CPU oppure relativo al sensore dell’aria o all’alimentazione elettrica.
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Per risolvere i problemi con l’alimentazione elettrica:
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1.
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Scollegare il prodotto da gruppi di continuità, alimentatori supplementari o prese multiple. Collegare il cavo di alimentazione del prodotto a una presa a muro e verificare se questo risolve il problema.
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2.
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Se il prodotto è già collegato a una presa a muro, provare un’altra fonte di alimentazione nell’edificio che sia indipendente da quella attualmente in uso.
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Potrebbe essere necessaria un’ispezione della tensione della linea e dell’attuale fonte di alimentazione del prodotto per verificare se rispettano le specifiche elettriche della stampante.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per guida premere
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Si è verificato un errore durante il sollevamento del vassoio indicato dalla X.
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1.
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Aprire il vassoio e rimuovere la carta.
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2.
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Aprire le guide e verificare che non vi siano frammenti di carta o oggetti estranei nel vassoio.
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3.
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Sostituire la carta e chiudere il vassoio.
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4.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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5.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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|
Per guida premere
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Controllare i cavi e riavviare il prodotto
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Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema.
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Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto.
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Per guida premere
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Per continuare premere OK
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Si è verificato un errore di stampa.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
|
Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Per continuare, spegnere e riaccendere
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Il prodotto ha rilevato un errore grave dell’hardware.
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1.
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Premere il pulsante Interrompi per cancellare il processo di stampa dalla memoria del prodotto. Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Provare a stampare da un programma differente. Se il processo viene stampato, ritornare al primo programma e tentare di stampare un file diverso. Se il messaggio appare solo con un determinato programma o processo di stampa, contattare il produttore del software per assistenza.
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Se il messaggio persiste con programmi e processi di stampa diversi, attenersi alla procedura indicata di seguito.
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1.
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2.
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Scollegare tutti i cavi tra il prodotto e la rete o il computer.
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3.
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Rimuovere tutti i moduli DIMM di memoria o i moduli DIMM di terze parti dal prodotto. Quindi reinstallare i moduli DIMM di memoria.
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4.
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Rimuovere la periferica EIO dal prodotto.
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5.
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Se l’errore non viene più segnalato, attenersi alla procedura descritta di seguito.
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1.
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Installare i moduli DIMM e i dispositivi EIO uno alla volta, spegnendo e riaccendendo il prodotto dopo ogni installazione.
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2.
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Sostituire il modulo DIMM o dispositivo EIO che si ritiene abbia causato l’errore.
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3.
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Ricollegare tutti i cavi tra il prodotto e la rete o il computer.
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ERRORE CARICAMENTO RFU INVIATA RFU PIENA SU PORTA <X>
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Si è verificato un errore durante l’aggiornamento del firmware.
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In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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ERRORE COLLEG UNITÀ DUPLEX
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Per guida premere
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L’unità fronte/retro opzionale non è collegata correttamente al prodotto.
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1.
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Accertarsi di utilizzare il cavo di alimentazione posizionato all’angolo destro fornito con il prodotto.
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2.
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Provare a rimuovere e a reinstallare l’unità fronte/retro opzionale. Quindi riavviare il prodotto.
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Per guida premere
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Si è verificato un errore del fusore.
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1.
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Spegnere e riaccendere il prodotto.
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2.
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Se il messaggio continua a essere visualizzato, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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ERRORE INVIATA RFU PIENA SU PORTA <X>
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Si è verificato un errore durante l’aggiornamento del firmware.
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In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
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Si è tentato di creare o elaborare una pagina di pulizia con un’unità fronte/retro presente e lo sportello posteriore chiuso.
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Aprire lo scomparto di uscita posteriore per iniziare a creare o a elaborare la pagina di pulizia.
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ERRORE UN. F/RETRO; RIMUOVERE UN. F/RETRO
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Installare un. f/retro a stampante spenta
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L’unità fronte/retro opzionale presenta un errore.
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Spegnere il prodotto e ricollegare l’unità fronte/retro opzionale. È possibile che vadano persi i processi di stampa presenti nel prodotto.
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È in corso l’aggiornamento del firmware.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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Per guida premere
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<Messaggio di stato corrente>
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È necessario eseguire degli interventi di manutenzione regolare del prodotto.
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Per la programmazione degli interventi di manutenzione, rivolgersi al centro assistenza. Continuare la stampa finché non viene eseguita la manutenzione.
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FIRMWARE NON VALIDO ACCESSORIO ESTERNO
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Per guida premere
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Il prodotto ha rilevato del firmware danneggiato nell’accessorio di alimentazione o di output.
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È possibile continuare la stampa, ma potrebbero verificarsi degli inceppamenti. Per visualizzare le istruzioni per l’esecuzione o il download dell’aggiornamento del firmware, vedere Aggiornamento del firmware.
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FORMATO NON CORRETTO IN VASSOIO XX
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Per guida premere
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Messaggio di stato corrente
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Il vassoio indicato è stato caricato con carta di formato diverso da quello configurato per il vassoio.
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Caricare il vassoio con carta corrispondente al formato configurato per il vassoio.
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Verificare che le guide siano posizionate correttamente nel vassoio specificato. La stampa può continuare da altri vassoi.
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FORMATT. DISCO <X> % COMPLETATA
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PULIZIA DISCO <X> % COMPLETATA
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Per guida premere
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È in corso la formattazione del disco rigido.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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HUB USB NON COMPL. SUPPORTATI
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Per guida premere
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Il prodotto non è conforme ai requisiti di alimentazione dell’hub USB.
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È possibile che alcune operazioni non funzionino correttamente.
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IMPOSS. ST. FR/RET. CHIUDERE SPORT. POST
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Per guida premere
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Per eseguire la stampa fronte/retro è necessario che lo sportello posteriore sia chiuso.
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Chiudere lo sportello posteriore.
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Impossibile eseguire il lavoro di mopying
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Messaggio di stato corrente
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Un errore nella memoria o nel file system non consente l’esecuzione di un processo di mopying (stampe originali multiple). Viene generata una sola copia.
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Correggere l’errore e provare di nuovo a memorizzare il processo.
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Impossibile memorizzare processo
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<Messaggio di stato corrente>
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Il processo di stampa indicato non può essere memorizzato a causa di un problema di memoria, del disco o di configurazione.
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Correggere l’errore e provare di nuovo a memorizzare il processo.
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IN ATTESA SOLLEVAM. VASSOIO <XX>
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<Messaggio di stato corrente>
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Il vassoio specificato sta sollevando la carta verso la parte superiore del vassoio per un’alimentazione corretta.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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È in corso l’inizializzazione di operazioni singole.
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|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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INSERIRE O CHIUDERE VASSOIO <XX>
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Per guida premere
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Il vassoio specificato è aperto o manca.
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Per continuare a stampare, inserire o chiudere il vassoio.
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INSTALLARE CARTUCCIA NERO
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Per guida premere
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La cartuccia di stampa non è presente ed è necessario reinstallarla per continuare a stampare.
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1.
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Aprire il coperchio superiore.
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2.
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3.
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Chiudere il coperchio superiore.
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INSTALLATO MATERIALE DI CONSUMO NON HP
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Il prodotto ha rilevato che la cartuccia di stampa non è un materiale di consumo originale HP.
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|
Se si ritiene di aver acquistato un materiale di consumo HP originale, rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi.
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Le eventuali riparazioni causate dall’uso di materiali di consumo non HP o non autorizzati non sono coperte dalla garanzia del prodotto.
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Per continuare la stampa, premere OK
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INSTALLATO MATERIALE DI CONSUMO NON HP
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Per guida premere
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|
Il prodotto ha rilevato che la cartuccia di stampa non è un materiale di consumo originale HP.
|
|
Se si ritiene di aver acquistato un materiale di consumo HP originale, rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi.
|
Le eventuali riparazioni causate dall’uso di materiali di consumo non HP o non autorizzati non sono coperte dalla garanzia del prodotto.
|
Per continuare la stampa, premere OK
|
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LINGUAGGIO SCELTO NON DISPONIBILE
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Per continuare, premere OK
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Il prodotto ha ricevuto una richiesta per un linguaggio di stampa (linguaggio del prodotto) inesistente. Il processo di stampa viene annullato.
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Stampare il processo utilizzando un driver della stampante per un linguaggio differente o aggiungere il linguaggio richiesto al prodotto (se disponibile).
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Per visualizzare un elenco dei linguaggi disponibili, stampare una pagina di configurazione.
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Si sta tentando di visualizzare un registro eventi vuoto selezionando MOSTRA LOG EVENTI dal pannello di controllo.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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MEMORIA INSUFF. PER CARICARE FONT/DATI
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Per guida premere
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Per continuare premere OK
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La memoria disponibile nel prodotto non è sufficiente per la quantità di dati ricevuti. Potrebbe essere stato inviato un numero eccessivo di macro, soft font o immagini grafiche complesse.
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Premere OK per stampare i dati trasferiti (è possibile che una parte dei dati vada persa).
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Per risolvere questo problema, semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria.
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MEMORIA USB ERRORE PERIFERICA
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Premere OK per cancellare
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Si è verificato un errore con il dispositivo specificato.
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Premere OK per continuare.
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MEMORIA USB FILE SYSTEM PIENO
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Premere OK per cancellare
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Il file system specificato è pieno e non è possibile eseguire la scrittura.
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Premere OK per continuare.
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MEMORIA USB OPERAZIONE FILE NON RIUSCITA
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Premere OK per cancellare
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Un comando ha tentato un’operazione illogica.
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Premere OK per continuare.
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MEMORIA USB PROT. DA SCRITTURA
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Premere OK per cancellare
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È impossibile scrivere sulla periferica.
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Premere OK per continuare.
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Il prodotto è in modalità Pausa.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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Nessun lavoro da annullare
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È stato premuto il pulsante Interrompi , ma non è presente alcun processo attivo o dati di buffer da annullare.
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Il messaggio viene visualizzato per circa 2 secondi prima che il prodotto torni allo stato Pronta.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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È stato immesso un numero PIN non valido.
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Reimmettere il numero PIN.
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PULIZIA DISCO <X> % COMPLETATA
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PULIZIA DISCO <X> % COMPLETATA
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Per guida premere
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È in corso la pulizia della periferica di memorizzazione. Non spegnere. Le funzioni del prodotto non sono disponibili. Al termine dell’operazione, il prodotto viene riavviato automaticamente.
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|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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Il prodotto sta eseguendo la pulizia automatica.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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Si è verificato un inceppamento o il prodotto è stato acceso ed è stata rilevata della carta in una posizione errata. Il prodotto sta tentando automaticamente di espellere le pagine.
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Attendere che il prodotto abbia terminato di eliminare le pagine. Se l’operazione non è possibile, appare un messaggio che indica un inceppamento sul display del pannello di controllo.
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PUNTI METALLICI IN ESAURIMENTO
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Per guida premere
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Per accedere ai menu, premereOK
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Nella cartuccia di punti della cucitrice/raccoglitore opzionale sono rimasti meno di 70 punti metallici. La stampa continua fino all’esaurimento dei punti metallici.
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Sostituire la cartuccia della cucitrice. Per informazioni sulla sostituzione della cartuccia di punti, vedere Caricamento dei punti.
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Reinizializzazione stampante in corso
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Questo messaggio può essere visualizzato per vari motivi:
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Le impostazioni del DISCO RAM sono state modificate prima di riavviare il prodotto.
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●
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Il prodotto viene riavviato prima di modificare le modalità della periferica esterna.
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|
●
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Si è usciti dal menu DIAGNOSTICA.
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●
|
Viene installato un nuovo formatter su un prodotto vecchio o un formatter vecchio su un prodotto nuovo.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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L’unità fronte/retro è stata rimossa.
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Inserire nuovamente l’unità fronte/retro.
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Richiesta accettata. Attendere
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Attendere il completamento della richiesta di stampa di una pagina interna.
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Attendere il completamento della stampa del processo corrente.
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RIEMPIRE ALIM. BUSTE [TIPO] [FORMATO]
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Per guida premere
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L’alimentatore buste è vuoto.
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Caricare delle buste nell’alimentatore buste.
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Se l’alimentatore buste contiene dei supporti, premere OK per stampare.
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Per utilizzare un altro vassoio, rimuovere i supporti dall’alimentatore buste, quindi premere OK per continuare.
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|
RIEMPIRE ALIM. BUSTE [TIPO] [FORMATO]
|
Per utilizzare un altro vassoio, premere OK
|
RIEMPIRE ALIM. BUSTE [TIPO] [FORMATO]
|
Per guida premere
|
|
L’alimentatore buste è vuoto.
|
|
Caricare delle buste nell’alimentatore buste.
|
Se l’alimentatore buste contiene dei supporti, premere OK per stampare.
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Per utilizzare un altro vassoio, rimuovere la carta dall’alimentatore buste, quindi premere OK per stampare.
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RILEVATA PERIFERICA USB HOST NON SUPPORTATA
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Una periferica USB non supportata è stata inserita in una porta USB.
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Il prodotto non è in grado di utilizzare la periferica USB. Rimuovere la periferica.
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RILEVATA PERIFERICA USB HOST SUPPORTATA NON ACCESSIBLE
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Per guida premere
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È stata rilevata una periferica USB. Il prodotto non supporta la funzione Plug and play.
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Spegnere e riaccendere il prodotto, ma non scollegare la periferica USB.
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Ripristino delle impostazioni di fabbrica
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|
È in corso il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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È in corso il ripristino di determinate impostazioni.
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|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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<Messaggio di stato corrente>
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Il prodotto sta uscendo dalla modalità Pausa. La stampa proseguirà al termine dell’operazione.
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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<Messaggio di stato corrente>
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È in corso l’inizializzazione del disco accessorio nell’alloggiamento EIO [X].
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Non è necessario eseguire alcuna azione.
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<Messaggio di stato corrente>
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Il piatto del disco interno è in rotazione. I processi che richiedono l’accesso al disco restano in attesa.
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|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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SCOMPARTO DI USCITA PIENO
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Rimuovere tutta la carta dallo scomparto
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Lo scomparto di uscita è pieno e non è possibile proseguire la stampa.
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Svuotare lo scomparto per consentire il completamento del processo di stampa corrente.
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|
SCOMPARTO DI USCITA PIENO
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Rimuovere tutta la carta dallo scomparto
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<Messaggio di stato corrente>
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Lo scomparto di uscita indicato è pieno, ma non è richiesto per il processo di stampa corrente.
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Svuotare lo scomparto prima di inviare un processo a tale scomparto.
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SOSTITUIRE CARTUCCIA CUCITRICE
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Per continuare premere OK
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I punti nella cucitrice sono esauriti.
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Premere OK per continuare senza eseguire la cucitura.
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SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO
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Per guida premere
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|
La cartuccia di stampa è esaurita.
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|
SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO
|
Per guida premere
|
SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO
|
Per continuare premere OK
|
|
La cartuccia ha raggiunto la soglia minima.
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Ordinare una nuova cartuccia. Per continuare la stampa, premere OK
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|
SOSTITUIRE PUNTI CUCITRICE
|
Per continuare premere OK
|
|
I punti nella cucitrice sono esauriti.
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|
Premere OK per continuare senza eseguire la cucitura.
|
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|
È in corso la stampa di una pagina di prova dell’hardware.
|
|
Non è necessario eseguire alcuna azione.
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TROPPE PAGINE DA RILEGARE
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Per guida premere
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Sono state inviate troppe pagine. Non è possibile completare la rilegatura.
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Ridurre il numero di pagine.
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TROPPE PAGINE PER ESSERE CUCITE
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Per guida premere
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Il numero massimo di fogli che è possibile cucire è 15. Il processo di stampa viene completato, ma senza eseguire la cucitura.
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Per i processi di stampa con più di 15 pagine, eseguire la cucitura manualmente.
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TROPPE PAGINE PER FINITURA
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Per guida premere
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L’unità ha ricevuto troppe pagine per eseguire la finitura. Le pagine vengono depositate senza finitura.
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Ridurre il numero di pagine.
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Sono stati installati più vassoi opzionali di quelli supportati dal prodotto.
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Il prodotto può accettare fino a quattro vassoi opzionali da 500 fogli o un vassoio opzionale da 1.500 fogli e tre vassoi opzionali da 500 fogli, per un totale di quattro vassoi opzionali.
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Rimuovere uno dei vassoi opzionali.
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VASSOIO <XX> [TIPO] [FORMATO]
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Per camb. /.
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Il prodotto non ha rilevato il tipo e il formato della carta richiesti. Il messaggio mostra i tipi e i formati più probabili e il vassoio in cui sono disponibili.
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Premere OK per accettare i valori nel messaggio o premere la freccia verso l’alto o verso il basso / per scorrere le scelte disponibili.
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Per guida premere
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<Messaggio di stato corrente>
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La carta non viene alimentata nel prodotto perché il vassoio [X] è aperto e deve essere chiuso per consentire il proseguimento della stampa.
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Controllare i vassoi e chiudere quelli eventualmente aperti.
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