1.
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Abra la cubierta superior y retire el cartucho de impresión.
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| PRECAUCIÓN:
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Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz durante más de unos pocos minutos. Cubra el cartucho de impresión con una hoja de papel mientras se encuentre fuera del producto.
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2.
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Utilice el asa verde para levantar la plancha de acceso al papel. Extraiga lentamente el papel atascado del producto. No rasgue el papel. Si le resulta difícil quitar el papel, intente eliminarlo del área de la bandeja. Consulte la sección Elimine los atascos de las bandejas.
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3.
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Abra la Bandeja 1 y retire la cubierta del accesorio de sobres. Si encuentra papel, retírelo.
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4.
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Gire la guía del papel para comprobar si hay hojas adicionales atascadas debajo. Si encuentra papel, retírelo.
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5.
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Vuelva a colocar la cubierta de accesorio de sobres y cierre la bandeja 1.
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6.
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Vuelva a instalar los cartuchos de impresión y cierre la cubierta superior.
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7.
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Si persiste un mensaje que indica que hay un atasco, es porque no se ha eliminado el papel atascado del producto. Trate de localizar el atasco en las demás áreas. Consulte la sección Localización de atascos.
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