Volver a embalar el dispositivo

Volver a embalar el dispositivo


Si el Centro de atención al cliente de HP determina que el dispositivo debe enviarse a HP para su reparación, siga estos pasos para volver a embalar el dispositivo antes de enviarlo.

HP Laserjet P4010 P4510 caution Volver a embalar el dispositivo PRECAUCIÓN:

El cliente será responsable de los daños de transporte que resulten de no haber embalado el producto adecuadamente.

Para volver a embalar el dispositivo
1.
Extraiga y conserve las tarjetas DIMM que ha adquirido e instalado en el dispositivo. No extraiga la tarjeta DIMM suministrada con el dispositivo.
HP Laserjet P4010 P4510 caution Volver a embalar el dispositivo PRECAUCIÓN:

La electricidad estática puede provocar daños en las tarjetas DIMM. Cuando maneje tarjetas DIMM, utilice una correa antiestática para la muñeca o toque varias veces la superficie del paquete antiestático DIMM y, a continuación, toque el metal al descubierto del dispositivo. Para extraer las tarjetas DIMM, consulte Instalar memoria.

2.
Extraiga y guarde el cartucho de impresión.
HP Laserjet P4010 P4510 caution Volver a embalar el dispositivo PRECAUCIÓN:

Es sumamente importante extraer los cartuchos de impresión antes de realizar el envío del dispositivo. Los cartuchos de impresión que permanezcan en el dispositivo durante el transporte gotearán y cubrirán de tóner el motor y otras partes del dispositivo.

Para evitar daños en el cartucho de impresión, evite tocar el rodillo y guarde el cartucho de impresión en su material de embalaje original o de manera que no quede expuesto a la luz.

3.
Extraiga y guarde el cable de alimentación, el cable de interfaz y los accesorios opcionales.
4.
Si es posible, incluya pruebas de impresión y entre 50 y 100 hojas de papel u otros soportes de impresión que no se hayan impreso correctamente.
5.
Si reside en EE.UU., llame por teléfono al Centro de atención al cliente de HP para solicitar nuevo material de embalaje. Si reside fuera de los EE.UU., utilice el material de embalaje original si es posible. Hewlett-Packard recomienda contratar un seguro para el envío del equipo.
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