HP Laserjet P4010 P4510

HP Laserjet P4010 P4510 > Anhang B Service und Support

• HP LaserJet P4010 und P4510 Series-Drucker
  • Marken- und Copyrightinformationen
  • Grundlegende Merkmale der Geräte
    • Produktvergleich
      • HP LaserJet P4014-Modelle
      • HP LaserJet P4015-Modelle
      • HP LaserJet P4515-Modelle
    • Leistungsmerkmale im Vergleich
    • Gerätekomponenten
      • Vorderansicht
      • Rückansicht
      • Schnittstellenanschlüsse
      • Position des Etiketts mit Modell- und Seriennummer
  • Bedienfeld
    • Bedienfeldanordnung
    • Verwenden der Bedienfeldmenüs
      • Verwenden der Menüs
    • Menü „Tipp“
    • Menü „Job wiederaufnehmen“
    • Menü „Informationen“
    • Menü „Papierzufuhr“
    • Das Menü „Gerät konfigurieren“
      • Untermenü „Drucken“
      • Untermenü „Druckqualität“
      • Untermenü „System Setup“
      • Untermenü „Hefter/Stapler“
      • Untermenü „MFA-5“ (Mailbox mit mehreren Ausgabefächern)
      • Untermenü „E/A“
      • Untermenü „Resets“
    • Menü „Diagnose“
    • Menü "Service"
  • Software für Windows
    • Unterstützte Betriebssysteme (Windows)
    • Unterstützte Druckertreiber – Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • UPD-Installationsmodi
    • Auswählen des geeigneten Druckertreibers – Windows
    • Prioritäten für Druckeinstellungen
    • Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows
    • Typen der Softwareinstallation – Windows
    • Entfernen von Software – Windows
    • Unterstützte Dienstprogramme für Windows
      • HP Web Jetadmin
      • Integrierter Webserver
      • HP Easy Printer Care
    • Software für andere Betriebssysteme
  • Verwendung des Geräts mit einem Macintosh
    • Software für Macintosh
      • Unterstützte Betriebssysteme – Macintosh
      • Unterstützte Druckertreiber – Macintosh
      • Entfernen von Software von Macintosh-Betriebssystemen
      • Priorität für Druckeinstellungen – Macintosh
      • Ändern der Druckertreibereinstellungen – Macintosh
      • Software für Macintosh-Computer
        • HP Druckerdienstprogramm
          • Öffnen des HP Druckerdienstprogramms
          • Funktionen des HP Druckerdienstprogramms
      • Unterstützte Dienstprogramme für Macintosh
        • Integrierter Webserver
    • Verwenden der Funktionen des Macintosh-Druckertreibers
      • Drucken
        • Erstellen und Verwenden von Druckvoreinstellungen – Macintosh
        • Ändern der Größe von Dokumenten oder Drucken mit benutzerdefiniertem Papierformat
        • Drucken eines Deckblatts
        • Verwenden von Wasserzeichen
        • Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Macintosh
        • Drucken auf beiden Seiten des Papiers (Duplexdruck)
        • Festlegen der Heftoptionen
        • Speichern von Jobs
        • Verwenden des Menüs „Dienste“
  • Anschlussfähigkeit
    • USB-Konfiguration
      • Verbinden des USB-Kabels
    • Netzwerkkonfiguration
      • Unterstützte Netzwerkprotokolle
      • Konfigurieren des Netzwerkgeräts
        • Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
        • Festlegen oder Ändern des Netzwerkkennworts
        • Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
        • Manuelles Konfigurieren von IPv6-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
        • Deaktivieren von Netzwerkprotokollen (optional)
          • Deaktivieren von IPX/SPX, AppleTalk oder DLC/LLC
        • Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus
  • Papier und Druckmedien
    • Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung
    • Unterstützte Papier- und Druckmedienformate
    • Benutzerdefinierte Papierformate
    • Unterstützte Papier- und Druckmedientypen
      • Unterstützte Papiertypen für Eingabeoptionen
      • Unterstützte Papiertypen für Ausgabeoptionen
    • Kapazität der Fächer
    • Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien
    • Einlegen in Fächer
      • Ausrichtung des Papiers beim Einlegen in Fächer
        • Einlegen von Briefkopfpapier bzw. von vorgedrucktem oder vorgelochtem Papier
        • Einlegen von Umschlägen
      • Einlegen in Fach 1
      • Einlegen von Druckmedien in Fach 2 oder ein optionales 500-Blatt-Papierfach
      • Einlegen von Druckmedien in ein optionales 1.500-Blatt-Fach
    • Konfigurieren der Fächer
      • Konfigurieren eines Fachs beim Einlegen von Papier
      • Konfigurieren eines Fachs mit den Einstellungen des Druckjobs
      • Konfigurieren eines Fachs über das Menü „Papierzufuhr“
      • Auswählen des Papiers nach Quelle, Typ oder Format
        • Quelle
        • Typ und Format
    • Verwenden von Papierausgabeoptionen
      • Druckausgabe im oberen Ausgabefach (Standard)
      • Druckausgabe im hinteren Ausgabefach
      • Druckausgabe im optionalen Stapler bzw. Hefter/Stapler
      • Druckausgabe in der Mailbox mit fünf Fächern
  • Spezielle Gerätefunktionen
    • Energiespareinstellungen
      • EconoMode
      • Bereitschaftseinstellung
        • Festlegen der Bereitschaftseinstellung
        • Deaktivieren oder Aktivieren des Energiesparmodus
      • Einschaltzeit
        • Festlegen der Einschaltzeit
    • Heften von Dokumenten
    • Verwenden von Jobspeicherungsfunktionen
      • Erstellen eines gespeicherten Jobs
      • Drucken von gespeicherten Jobs
      • Löschen gespeicherter Jobs
  • Druckaufgaben
    • Abbrechen eines Druckauftrags
      • Unterbrechen des aktuellen Druckjobs über das Bedienfeld
      • Unterbrechen des aktuellen Druckjobs in der Software-Anwendung
    • Verwenden der Funktionen des Windows-Druckertreibers
      • Öffnen des Druckertreibers
      • Verwenden von Druckverknüpfungen
      • Festlegen der Papier- und Qualitätsoptionen
      • Festlegen der Dokumenteffekte
      • Festlegen der Fertigstellungsoptionen für das Dokument
      • Festlegen der Ausgabeoptionen für das Gerät
      • Festlegen der Jobspeicherungsoptionen
      • Abrufen von Support- und Gerätestatusinformationen
      • Einstellen von erweiterten Druckoptionen
  • Verwalten und Warten des Geräts
    • Drucken der Informations- und Tipp-Seiten
    • Verwendung der HP Easy Printer Care-Software
      • Öffnen der HP Easy Printer Care Software
      • HP Easy Printer Care Software-Bereiche
    • Verwenden des integrierten Webservers
      • Aufrufen des integrierten Webservers über eine Netzwerkverbindung
      • Bereiche des integrierten Webservers
    • Verwenden der HP Web Jetadmin-Software
    • Verwendung von Sicherheitsfunktionen
      • IP-Sicherheit
      • Sichern des eingebetteten Webservers
      • Schützen von gespeicherten Jobs
      • Sperren der Bedienfeldmenüs
      • Sperren des Formatierergehäuses
    • Verwalten von Verbrauchsmaterial
      • Nutzungszeit von Verbrauchsmaterialien
      • Ungefährer Zeitabstand für den Austausch von Druckpatronen
      • Verwalten der Druckpatrone
        • Lagern von Druckpatronen
        • Verwenden von HP-Originalpatronen
        • HP Richtlinien für nicht von HP hergestellte Druckpatronen
        • Authentifizierung von Druckpatronen
        • HP Hotline und Website für Produktpiraterie
    • Auswechseln von Verbrauchsmaterialien und Teilen
      • Richtlinien zum Auswechseln von Verbrauchsmaterialien
      • Wechseln der Druckpatrone
      • Einlegen von Heftklammern
      • Durchführen vorbeugender Wartungsmaßnahmen
        • Zurücksetzen des Wartungskit-Zählers
    • Installieren des Speichers, der internen USB-Geräte und der externen Druckserverkarten
      • Überblick
      • Installieren von Speicher
        • Installieren des Gerätespeichers
      • Prüfen der DIMM-Installation
      • Speichern von Ressourcen (permanente Ressourcen)
      • Speicheraktivierung für Windows
      • Installieren interner USB-Geräte
      • Installieren von HP Jetdirect-Druckserverkarten
        • Installieren einer HP Jetdirect-Druckserverkarte
        • Entfernen einer HP Jetdirect-Druckserverkarte
    • Reinigen des Geräts
      • Reinigen des Gehäuses
      • Reinigen des Papierpfads
    • Aktualisieren der Firmware
      • Ermitteln der aktuellen Firmwareversion
      • Herunterladen der neuen Firmware von der HP Website
      • Übertragen der neuen Firmware auf das Gerät
        • Übertragen der Firmware über einen Browser mithilfe von FTP
        • Aktualisieren der Firmware per FTP über eine Netzwerkverbindung
        • Aktualisieren der Firmware mit HP Web Jetadmin
        • Aktualisieren der Firmware mit Microsoft Windows-Befehlen
      • Aktualisieren der HP Jetdirect-Firmware
  • Beheben von Problemen
    • Beheben allgemeiner Probleme
      • Prüfliste zur Fehlerbehebung
      • Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken
    • Wiederherstellen der Werkseinstellungen
    • Interpretieren von Bedienfeldmeldungen
      • Meldungen auf dem Bedienfeld
      • Bedienfeldmeldungen
    • Staus
      • Häufige Ursachen für Papierstaus
      • Staupositionen
      • Beheben von Staus
        • Beheben von Papierstaus im Bereich der oberen Abdeckung und der Druckpatrone
        • Beheben von Papierstaus in der optionalen Umschlagzufuhr
        • Beheben von Papierstaus in den Zufuhrfächern
          • Beheben von Papierstaus in Fach 1
          • Beheben von Papierstaus in Fach 2 oder in einem optionalen 500-Blatt-Papierfach
          • Beheben von Papierstaus im 1.500-Blatt-Papierfach
        • Beheben von Staus im optionalen Duplexer
        • Beheben von Staus im Bereich des Fixierers
        • Beheben von Papierstaus im Ausgabebereich
          • Beheben von Staus im hinteren Ausgabefach
          • Beheben von Staus im optionalen Stapler bzw. Hefter/Stapler
            • Beheben von Papierstaus im optionalen Stapler bzw. Hefter/Stapler
            • Beheben von Heftklammernstaus im optionalen Hefter/Stapler
          • Beheben von Papierstaus in der optionalen Mailbox mit fünf Fächern
      • Papierstaubehebung
    • Beheben von Problemen mit der Druckqualität
      • Probleme mit der Druckqualität aufgrund des Papiers
      • Probleme mit der Druckqualität aufgrund der Umgebungsbedingungen
      • Mit Papierstaus verbundene Druckqualitätsprobleme
      • Beispiele für Bildfehler
    • Beheben von Leistungsproblemen
    • Beheben von Verbindungsproblemen
      • Beheben von Problemen mit Direktverbindungen
      • Beheben von Netzwerkproblemen
    • Beheben häufiger Probleme unter Windows
    • Beheben häufiger Probleme unter Macintosh
    • Fehlerbehebung bei Linux-Problemen
  • Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör
    • Bestellen von Teilen, Verbrauchsmaterial und Zubehör
      • Direkt bei HP bestellen
      • Bestellung über Service- und Supportanbieter
      • Direktbestellung über die HP Easy Printer Care-Software
    • Teilenummern
      • Zubehör für die Papierzufuhr
      • Druckpatronen
      • Wartungskits
      • Speicher
      • Kabel und Schnittstellen
      • Papier
  • Anhang B Service und Support
    • Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard
    • Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatrone
    • CSR-Gewährleistung
    • Kundendienst
    • HP Kundendienstvereinbarungen
      • Vor-Ort-Service-Vereinbarungen
        • Vor-Ort-Service am nächsten Tag
        • Wöchentlicher Vor-Ort-Service (Mengen-Vor-Ort-Service)
      • Neuverpacken des Geräts
      • Verlängerte Gewährleistung
  • Anhang C Spezifikationen
    • Abmessungen und Gewicht
    • Elektrische Eigenschaften
    • Geräuschparameter
    • Betriebsumgebung
  • Anhang D Behördliche Bestimmungen
    • FCC-Bestimmungen
    • Umweltschutz-Förderprogramm
      • Schutz der Umwelt
      • Erzeugung von Ozongas
      • Stromverbrauch
      • Tonerverbrauch
      • Papierverbrauch
      • Kunststoffe
      • HP LaserJet-Druckzubehör
      • Hinweise zu Rückgabe und Recycling
        • USA und Puerto Rico
          • Sammelrücksendungen (mehrere Patronen)
          • Einzelrückgabe
          • Versand
        • Rückgabe außerhalb der USA
      • Papier
      • Materialeinschränkungen
      • Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union
      • Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS)
      • Weitere Informationen
    • Konformitätserklärung
      • Konformitätserklärung
    • Sicherheitserklärungen
      • Lasersicherheit
      • Konformitätserklärung für Kanada
      • VCCI-Erklärung (Japan)
      • Netzkabel-Erklärung (Japan)
      • EMI-Erklärung (Korea)
      • Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland
      • Zusammensetzungstabelle (China)
  • Verwenden von Kurzbefehlstasten für den Zugriff in Help Viewer
  • Verwenden des Anzeigeprogramms für die HTML-Hilfe

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