Løsning af problemer med ydeevnen

Løsning af problemer med ydeevnen



Problem
Årsag
Løsning
Sider udskrives, men de er helt blanke.
Der kan være forseglingstape på printerpatronerne.
Kontroller, at forseglingstapen er helt fjernet fra printerpatronerne.
Dokumentet kan indeholde tomme sider.
Undersøg, om der vises indhold på alle siderne i det dokument, du udskriver.
Produktet kan have driftsfejl.
Test produktet ved at udskrive en konfigurationsside.
Sider udskrives meget langsomt.
Tungere papirtyper kan gøre udskriftsjobbet langsommere.
Udskriv på en anden papirtype.
Komplekse sider kan tage lang tid at udskrive.
Korrekt fiksering kan kræve en langsommere udskriftshastighed for at sikre den bedste udskriftskvalitet.
Sider blev ikke udskrevet.
Produktet fremfører måske ikke papiret korrekt.
Sørg for, at papiret er lagt korrekt i bakken.
Hvis dette ikke løser problemet, kan det være nødvendigt at installere det forebyggende vedligeholdelsessæt. Se Udførelse af forebyggende vedligeholdelse.
Papir sidder fast i produktet.
Afhjælp papirstoppet. Se Papirstop.
USB-kablet kan være defekt eller tilsluttet forkert.

Træk USB-kablet ud i begge ender, og sæt det i igen.

Prøv at udskrive et job, der tidligere er blevet udskrevet korrekt.

Prøv at bruge et andet USB-kabel.
Andre enheder kører på computeren.
Produktet kan måske ikke dele USB-port med andet udstyr. Hvis du har en ekstern harddisk eller netværksomskifterboks, der er tilsluttet samme port som produktet, kan den anden enhed virke forstyrrende. Hvis du vil tilslutte og benytte printeren, skal du frakoble det andet udstyr eller bruge to USB-porte på computeren.
HP Laserjet P4010 P4510 Løsning af problemer med ydeevnen