Løsning af almindelige problemer med Macintosh

Løsning af almindelige problemer med Macintosh


HP Laserjet P4010 P4510 note Løsning af almindelige problemer med Macintosh BEMÆRK:

Opsætning af USB- og IP-udskrivning udføres i Desktop Printer Utility. Symbolet for produktet vises ikke i Vælger.

Printerdriveren vises ikke i Udskriftskø.
Årsag
Løsning
Produktsoftwaren er muligvis ikke installeret, eller den kan være installeret forkert.
Kontroller, at PPD-filen er i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor “<lang>” angiver sprogkoden på to bogstaver for det sprog, som du bruger. Hvis det er nødvendigt, skal du installere softwaren igen. Se opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget.
Slet PPD-filen fra følgende mappe på harddisken. Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor “<lang>” angiver sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger. Geninstaller softwaren. Se opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.

Printernavn, IP-adresse eller Rendezvous-værtsnavn vises ikke i printerens listeboks i Udskriftskø.
Årsag
Løsning
Produktet er måske ikke klar.
Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, at produktet er tændt, og at klar-indikatoren lyser. Hvis du er tilsluttet via en USB- eller Ethernet-hub, skal du prøve at oprette forbindelse direkte til computeren eller bruge en anden port.
Der er en risiko for, at den forkerte tilslutningstype vælges.
Kontroller, at der er valgt USB, IP-udskrivning eller Rendezvous-værtsnavn alt efter, hvilken tilslutningstype der er etableret mellem produktet og computeren.
Der bruges et forkert produktnavn, en forkert IP-adresse eller et forkert Rendezvous-værtsnavn.
Kontroller produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet ved at udskrive en konfigurationsside. Se Udskriv oplysningerne og sider med vis-mig-hvordan. Kontroller, at navnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet på konfigurationssiden svarer til produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet i Udskriftskø.
Interfacekablet kan være defekt eller af dårlig kvalitet.
Udskift interfacekablet. Vær sikker på, at det nye kabel er af høj kvalitet.

Printerdriveren bliver ikke automatisk sat op som din foretrukne printer i Udskriftskø.
Årsag
Løsning
Produktet er måske ikke klar.
Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, at produktet er tændt, og at klar-indikatoren lyser. Hvis du er tilsluttet via en USB- eller Ethernet-hub, skal du prøve at oprette forbindelse direkte til computeren eller bruge en anden port.
Produktsoftwaren er muligvis ikke installeret, eller den kan være installeret forkert.
Kontroller, at PPD-filen er i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor “<lang>” angiver sprogkoden på to bogstaver for det sprog, som du bruger. Hvis det er nødvendigt, skal du installere softwaren igen. Se opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget.
Slet PPD-filen fra følgende mappe på harddisken. Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor “<lang>” angiver sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger. Geninstaller softwaren. Se opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
Produktet er måske ikke klar.
Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, at produktet er tændt, og at klar-indikatoren lyser. Hvis du er tilsluttet via en USB- eller Ethernet-hub, skal du prøve at oprette forbindelse direkte til computeren eller bruge en anden port.
Interfacekablet kan være defekt eller af dårlig kvalitet.
Udskift interfacekablet. Vær sikker på, at det nye kabel er af høj kvalitet.

Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede.
Årsag
Løsning
Udskriftskøen er eventuelt blevet stoppet.
Genstart udskriftskøen. Åbn Skrivestyring, og vælg Start job.
Det forkerte produktnavn eller den forkerte IP-adresse anvendes. Et andet produkt med det samme eller et lignende navn, IP-adresse eller Rendezvous-værtsnavn har muligvis modtaget dit udskriftsjob.
Kontroller produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet ved at udskrive en konfigurationsside. Se Udskriv oplysningerne og sider med vis-mig-hvordan. Kontroller, at navnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet på konfigurationssiden svarer til produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet i Udskriftskø.

En ESP-fil (Encapsulated PostScript) udskrives ikke med de korrekte fonte.
Årsag
Løsning
Dette problem forekommer i forbindelse med visse programmer.

Prøv at overføre fontene, der er indeholdt i EPS-filen, til produktet, før du udskriver.

Send filen i ASCII-format i stedet for binær kode.

Du kan ikke udskrive fra et USB-kort fra tredjepart.
Årsag
Løsning
Denne fejl opstår, når softwaren til USB-enheder ikke er installeret.
Når du installerer et USB-kort fra en tredjepart, skal du muligvis bruge softwaren Apple USB Adapter Card Support. Det nyeste version af denne software er tilgængelig på Apples websted.

Når produktet er tilsluttet via et USB-kabel, vises produktet ikke i Macintosh Udskriftskø, når driveren er valgt.
Årsag
Løsning
Dette problem skyldes enten en software- eller hardwarekomponent.
Problemløsning i forbindelse med software

Kontroller, at din Macintosh understøtter USB.

Kontroller, at du bruger et Macintosh-operativsystem, som dette produkt understøtter.

Kontroller, at din Macintosh har den rette USB-software fra Apple.
Problemløsning i forbindelse med hardware

Kontroller, at produktet er tændt.

Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.

Kontroller, at du anvender det rette højhastigheds-USB-kabel.

Kontroller, at der ikke er for mange USB-enheder, der trækker strøm fra kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut kablet direkte til USB-porten på værtscomputeren.

Kontroller, om der er mere end to USB-hubs uden strøm tilsluttet i en række på kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut kablet direkte til USB-porten på værtscomputeren.
HP Laserjet P4010 P4510 note Løsning af almindelige problemer med Macintosh BEMÆRK:

iMac-tastaturet er en USB-hub uden strøm.

HP Laserjet P4010 P4510 Løsning af almindelige problemer med Macintosh