Causes comuns d’embussos

Causes comuns d’embussos

Molts embussos apareixen perquè s’utilitza un paper que no compleix amb les especificacions d’HP. Per obtenir especificacions completes sobre el paper per a tots els productes HP LaserJet, consulteu la publicació HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Podeu trobar aquesta guia a la pàgina web www.hp.com/support/ljpaperguide.

El producte està encallat.1
Causa
Solució
El paper no compleix les especificacions.
Utilitzeu només paper que compleixi les especificacions d’HP . Vegeu Paper i suports d’impressió.
Un component s’ha instal·lat de forma incorrecta.
Comproveu que tots els cartutxos d’impressió, la unitat de transferència i el fusor estan ben instal·lats.
Esteu utilitzant un paper que ja ha passat per un producte o fotocopiadora.
No utilitzeu paper que ja heu fet servir per imprimir o fer fotocòpies.
Una safata s’ha carregat de forma incorrecta.
Traieu l’excés de paper de la safata. Comproveu que la pila estigui per sota de la marca d’alçada màxima de la safata. Vegeu Safates de càrrega.
El paper és esbiaixat.
Les guies de la safata no estan ben ajustades. Ajusteu-les de manera que subjectin bé la pila de papers sense doblegar-los.
El paper s’enganxa.
Traieu el paper, flexioneu-lo, capgireu-lo o doneu-li la volta. Torneu a carregar el paper a la safata.
HP Laserjet P4010 P4510 note Causes comuns dembussos NOTA:

No ventileu el paper. Si ho feu, pot acumular-se l’electricitat estàtica i els fulls s’enganxaran.

El paper s’extreu abans de dipositar-se a la safata de sortida.
Reinicieu el producte. Abans de retirar el full, espereu que el material es dipositi completament a la safata de sortida.
Durant una impressió a dues cares, heu tret el paper abans d’imprimir la segona cara del document.
Reinicieu el producte i torneu a imprimir el document. Abans de retirar el full, espereu que es dipositi completament a la safata de sortida.
El paper no es troba en bon estat.
Substituïu el paper.
Els roleus interns de la safata no recullen el paper.
Traieu el full de dalt del paper. Si el paper pesa massa, pot ser que la safata no el pugui recollir.
Les vores del paper són irregulars o descantellades.
Substituïu el paper.
El paper està perforat o té relleu.
Els fulls perforats o amb relleu no se separen fàcilment. Alimenteu els fulls d’un en un des de la safata 1.
Els subministraments del producte han esgotat el seu període de vida útil.
Comproveu si al tauler de control del producte hi ha cap missatge que us demani que substituïu els subministraments, o imprimiu una pàgina d’estat per comprovar quin nivell de subministraments queda. Vegeu Impressió de les pàgines d’informació i de Digue’m com.
El paper no s’ha emmagatzemat correctament.
Substituïu el paper de les safates. El paper s’ha de desar al seu embalatge original en un entorn controlat.

1 Si el producte continua embussant-se, poseu-vos en contacte amb el Servei d’atenció al client d’HP o amb el vostre proveïdor d’assistència HP autoritzat.

HP Laserjet P4010 P4510 Causes comuns d’embussos