Torneu a embalar el dispositiu
Si el Servei d’atenció al client d’HP decideix que heu d’enviar el vostre dispositiu a HP per reparar-lo, seguiu els passos següents per tornar a embalar el dispositiu abans d’enviar-lo.
| ATENCIÓ:
|
Si l’aparell pateix cap dany durant l’enviament com a conseqüència d’un mal embalatge, serà responsabilitat vostra.
|
Per tornar a embalar el dispositiu
| 1.
|
| Traieu i conserveu les targetes DIMM que heu comprat i instal·lat al dispositiu. No traieu el mòdul DIMM inclòs amb el dispositiu.
|
|
| ATENCIÓ:
|
Recordeu que l’electricitat estàtica pot fer malbé els mòduls DIMM. Quan manipuleu un mòdul DIMM, porteu una polsera antiestàtica o toqueu freqüentment la superfície del paquet antiestàtic del mòdul DIMM i el metall del dispositiu. Per treure els mòduls DIMM, vegeu Instal·leu la memòria.
|
|
| 2.
|
| Traieu i conserveu el cartutx d’impressió.
|
|
| ATENCIÓ:
|
És molt important treure el cartutx d’impressió abans d’enviar el dispositiu. Si deixeu el cartutx d’impressió al dispositiu i l’envieu, probablement deixarà anar el tòner i embrutarà el motor del dispositiu i altres components.
Per evitar fer malbé el cartutx d’impressió, no toqueu el roleu i deseu el cartutx en el seu material d’embalatge original o de forma que no quedi exposat a la llum.
|
|
| 3.
|
| Traieu i conserveu el cable elèctric, el cable de la interfície i els accessoris opcionals.
|
|
| 4.
|
| Si podeu, incloeu mostres d’impressió i entre 50 i 100 fulls de paper o altres materials d’impressió que no s’han imprès correctament.
|
|
| 5.
|
| Si sou als EUA, truqueu al Servei d’atenció al client d’HP per demanar nou material d’embalatge. A la resta de zones, si és possible utilitzeu el material d’embalatge original. Hewlett-Packard recomana assegurar l’enviament del producte.
|
|
HP Laserjet P4010 P4510 Torneu a embalar el dispositiu